Technicien(ne) informatique (H/F)

Le Crous de l'académie de Versailles, établissement public administratif, recherche un(e) technicien(ne) informatique.

Nature du contrat : CDI
Rémunération : 1800 à 2400 ? brut / mois selon le niveau d'expérience professionnelle dans le domaine.
Déplacements fréquents dans l'académie de Versailles (78, 91, 92, 95) : Permis B indispensable.

Sous l'autorité du chef de la division des systèmes d'information, le technicien assure les missions suivantes :
- Assister, dépanner et conseiller les utilisateurs présents sur le site central, dans nos résidences et nos points de restauration.
- Assurer les interventions d'installation et de maintenance des matériels (poste de travail, portable, terminaux de paiement, caisse) sur nos sites.
- Dépanner, assister et conseiller en télémaintenance.
- Intervention sur les caisses monétiques après formation
- Intégrer le poste de travail et ses périphériques dans l'environnement réseau.
- Créer et gérer les comptes utilisateurs, de messagerie et d'applications.
- Installer et gérer les matériels et logiciels, en assurer l'évolution et la maintenance
- Créer des masters système.
- Traiter les demandes d'accès aux applications nationales.

Compétences et connaissances :
Bonnes connaissances des systèmes d'exploitation Windows 1X, Windows Serveur.
Gérer les informations sur l'état du parc (matériels, logiciels, licences).
Bonnes connaissances de l'active Directory, GPO
Connaissance de base des environnements de virtualisation (Hyper V, VMware).
Utiliser les outils et/ou des techniques de gestion de parc informatique
Rédiger des comptes rendu d'intervention, des notices utilisateurs, des procédures.
Contrôler et pratiquer des audits de configuration des postes de travail
Notions basiques des réseaux informatiques et de la téléphonie IP.
Systèmes d'exploitation LINUX -Notion de base
Notion de base des langages de scripts
Normes de sécurité informatique
Techniques d'installation et de maintenance des équipements locaux (PC, réseaux, serveurs)
Connaissance de l'outil de gestion des incidents GLPI
Connaître et gérer les environnements applicatifs (Windows essentiellement)
Connaissances générales des procédures de sécurité informatique

Savoir être :
Disponibilité
Rigueur
Sens de l'organisation
Esprit d'équipe
Communiquer en s'adaptant aux différents interlocuteurs
Analyser les demandes des utilisateurs et proposer des solutions adaptées ou de contournement
Faire preuve d'initiatives et d'autonomie

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Réaliser la maintenance de premier niveau - Souhaité
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 2400,00 Euros sur 12 mois