TECHNICIEN(NE) HOTLINER EN FROID ET CLIMATISATION (H/F)

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Hotline SAV Climatisation pour notre société à taille humaine, située à SAINTE TULLE 04220.

Votre principale mission:

Répondre aux appels téléphoniques entrants et conseiller nos clients installateurs sur:
** Du Conseil Technique
** Du SAV / Dépannage / Choix des pièces
** Mise en Service

Maitrise de l'outil informatique: Word, Outlook

Poste en CDI
Formation en interne.
Télétravail envisageable à l'issue de cette formation.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Électricité - Exigé
• Hydraulique - Exigé
• Mécanique - Exigé
• Électromécanique - Exigé
• Réparer un équipement, une machine, une installation - Exigé
• Réaliser un diagnostic technique - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2175,00 Euros sur 12 mois