Technicien(ne) dépanneur(se) gros électroménager itinérant (H/F)

Réel(le) ambassadeur(trice) technique de nos marques sur le terrain et auprès de nos clients, vous réparez et intervenez, au domicile de nos clients, sur tous les produits électroménagers, confort et appareils « électriques » du Groupe et partenaires.
Votre objectif, la satisfaction de clients grâce à votre expertise pour fournir une solution à chaque situation.

A ce titre vous :
- Réalisez toutes les interventions techniques à domicile
- Gérez votre stock de pièces détachées dans votre véhicule
- Assurez la vente de consommables et accessoires et proposez des produits et services associés.
- Assurez la relation clientèle du devis à la facturation.
- Informez et conseillez les clients sur leurs équipements en avant-vente et après-vente.
- Réalisez ponctuellement des missions d'expertise et/ou d'inspection technique à la demande du responsable de secteur
- Assurez le suivi administratif de vos interventions (remontée de tournées, envoi des encaissement, retour des pièces neuves ).
- Représentez l'entreprise dans le cadre d'une mission ponctuelle

Profil recherché :
- vous êtes issu(e) d'une formation BAC PRO avec spécialisation en électroménager (MAEMC, SEN,SN )
- vous avez une première expérience dans le dépannage électroménager
- Vous devez être titulaire du permis de conduire et avoir une aptitude pour les outils informatiques

Vous bénéficierez de JRTT, d'indemnité Repas, d'une Mutuelle d'entreprise/prévoyance d'un téléphone et d'un ordinateur portable. Un véhicule de service vous sera attribué ainsi qu'une tenue vestimentaire, outils et EPI.

Zone d'intervention : Reims et ses alentours

Horaires : 38H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
• Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement - Souhaité
• Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation - Souhaité
• Identifier les composants et les pièces défectueuses - Souhaité
• Réparer un équipement, une machine, une installation - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 25000,00 Euros à 35000,00 Euros sur 13 mois