Technicien(ne) de prévention-précarité (H/F)

Vous serez intégré(e) au sein du Pôle Accès aux droits qui facilite l'accompagnement des assurés et des partenaires
sociaux sur la prise en charge attentionnée des dossiers de Complémentaire Santé Solidaire, en collaboration avec
les autres services. La qualité du service rendu à l'assuré et la réactivité face à sa demande sont nos sujets
prioritaires.
Vos missions
Au sein de ce service, vous aurez comme principale mission d'instruire les dossiers de demande de Complémentaire
Santé Solidaire. A ce titre, vous serez amené(e) à :
Etudier et calculer le droit aux prestations, en vous référant à la réglementation et aux procédures en vigueur
relatives au dispositif ;
Rechercher des informations utiles dans les fichiers et bases documentaires pour gérer une situation client ;
Notifier et envoyer les décisions d'accord ou de refus
Rédiger les courriers de retour lorsque les dossiers sont incomplets

Les missions confiées pourront évoluer en fonction de la montée en compétences de la personne retenue

Vos compétences
Ce travail est fait pour vous si
Vous avez de bonnes aptitudes à apprendre la réglementation en vigueur et les procédures de travail,
Vous bénéficiez d'un bon relationnel et avez le goût du travail en équipe,
Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se), et respectez les échéances fixées,
Vous faites preuve d'analyse et de synthèse,
Vous êtes capable d'adaptation sur des tâches variées,
Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez une aisance dans l'utilisation des outils informatiques et
applicatifs,
Réactivité et rapidité sont des qualités appréciées.

Horaires : 37H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité
• Aptitude à apprendre la règlementation - Exigé
• Maitrise des outils bureautiques - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros sur 14 mois