Technicien(ne) de maintenance itinérant - Besançon (H/F)

SELECTA vous connaissez ? Le partenaire qui accompagne vos pauses café lorsque vous sortez de chez vous C'est nous !

Leader européen des concepts de pauses, des solutions café, boissons et snacking, en libre-service sur le lieu de travail et dans les transports, nous sommes fiers d'innover chaque jour pour aider nos clients à améliorer la qualité de vie de leurs collaborateurs et à les accompagner dans leurs projets de transformation des modes de travail.

Nous redonnons le sourire à plus de 10 millions de consommateurs grâce à nos 450 000 points de vente implantés en Europe.

Notre histoire ne fait que commencer : venez l'écrire avec nous !

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Notre direction d'agence recherche : Technicien de maintenance itinérant SAV service client H/F en CDI.

Rattaché(e) à votre manager technique, vous êtes en charge du bon fonctionnement technique du périmètre qui vous est confié (Besançon).

Vous assurez la maintenance technique d'un parc machines, que ce soit de manière préventive ou curative.

Vous avez également un rôle majeur dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients grâce à votre attitude commerciale.


Pour se faire vous :

Gérez le bon fonctionnement des machines dont vous avez la charge (préparation des appareils, vérification du fonctionnement des automates, réparation des anomalies)
Effectuez un suivi de l'activité en communiquant de manière régulière avec notre Centre d'Appel
Faites remonter à votre Manager Technique tous les problèmes rencontrés sur le terrain (commercial, administratif, technique...)
Apportez d'éventuelles modifications techniques
Suivez rigoureusement les procédures et la démarche Qualité
Véhiculez l'image de la société en permettant de bonnes relations entre nos clients et les consommateurs

Votre Profil :

Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux/se et vous avez le sens du service client. Vous disposez d'une certaine logique technique et avez la capacité de vous former au quotidien.
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac STI, Bac Pro MSMA ou BTS Electrotechnique, vous bénéficiez d'une première expérience SAV en biens d'équipement industriel.
Vous disposez d'une expérience professionnelle préalable dans un métier intégrant idéalement une dimension technique.
Vous avez idéalement des compétences en monétique, terminaux de paiement électronique et cashless.
Vous avez une habilitation électrique (prérequis)

La détention du permis de conduire B véhicule léger (d'au moins 1 an) est obligatoire.

Notre offre :

Un processus de recrutement transparent et rapide dès la prise de contact,
Un accompagnement à la prise de poste dès votre arrivée,
Café gratuit pour vos moments de détente.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation :

Du lundi au vendredi
Travail en journée

Question(s) de présélection:

Avez-vous des compétences en monétique, terminaux de paiement électronique et cashless?
Avez-vous des connaissances en électricité BT et TBT, en hydraulique et en électromécanique ?
Avez-vous une habilitation électrique?

Expérience:

Maintenance SAV: 1 an (Optionnel)

Permis B (Exigé)

Lieu du poste : On the road

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Procédures de maintenance de distributeurs automatiques - Souhaité
• Contrôler l'état des stocks - Souhaité
• Effectuer la maintenance de premier niveau des outillages et des équipements - Souhaité
• Entretenir un équipement, une machine, une installation - Souhaité
• Réparer un équipement, une machine, une installation - Souhaité
• habilitations électriques - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 21000,00 Euros à 30000,00 Euros sur 12 mois