Technicien-ne d'exploitation, d'assistance (H/F)

Forte de ses 2500 enseignants, enseignants-chercheurs, personnels administratifs, ingénieurs, bibliothécaires et techniciens, l'Université de Franche-Comté (UFC) accueille 23700 étudiants cette année et près de 6000 étudiants et stagiaires étrangers sur ses 5 sites universitaires de Besançon, Belfort, Montbéliard, Vesoul et Lons-le-Saunier. l'UFC est, aux côtés de la Région, des collectivités locales et du monde socio-économique, un véritable acteur territorial, créateur de richesse.

1) Gestion et maintien des systèmes et/ou réseaux, et leur exploitation :
- Participer aux réunions du pôle informatique
- Assurer la mise en ?uvre de nouveaux systèmes ou produits
- Participer à la rédaction de dossiers techniques de travaux informatiques
- Participer à la réalisation des projets informatiques décidés par la direction de l'UFR ou par les services de l'UFC
- Participer à l'administration et à la gestion du parc informatique de l'UFR :

- réinstallation annuelle des systèmes d'exploitation et des logiciels pour garantir au quotidien les performances et la continuité des systèmes
- installer et maintenir différents services réseaux pour l'administration des postes informatiques.
- contrôler et assurer la cohérence des systèmes réseaux en fonction du système d'information
- assurer la fiabilité et la sécurité de l'ensemble des systèmes et réseaux
- gérer les plages d'adressage des machines et suivre les projets de câblages locaux
- assurer la maintenance et la configuration des switches
- raccorder le câblage informatique dans la « baie », verrouiller les PC et salles informatiques en cas de besoin
- configurer des clients messagerie et navigateur
- établir des diagnostics et procéder à des évolutions
- suivre de l'état du parc informatique (recensement et étiquetage du matériel informatique dans une base de données centralisée)
- assurer le suivi des logiciels payants et libres et de l'acquittement des licences ainsi que la gestion du serveur de licences
- assurer la mise en place de procédures de sécurité et de sauvegarde au sein de l'UFR
- participer à l'élimination des déchets informatiques
- participer à la veille technologique

- Participer à l'achat d'équipements et consommables informatiques
- recenser les besoins
- négocier avec les fournisseurs
- établir les cahiers des charges techniques et les devis
- rédiger les demandes d'achats
- Assurer le lien entre l'UFR et les services de l'UFC :
sécurité réseau et veiller au respect de la charte informatique
activation ou réinitialisation des mots de passe
assistance pour l'utilisation du WIFI
inscription des machines dans le DNS universitaire
déclaration des adresses IP des machines
- Participer à l'accueil et à l'accompagnement des stagiaires
2) Suivi de maintenance opérationnelle et aide aux utilisateurs :
- Former, si nécessaire, les utilisateurs aux nouveaux équipements et nouvelles ressources informatiques
- Conseiller le personnel dans le choix des techniques et des matériels appropriés aux interventions pédagogiques
- Conseiller les personnels et les étudiants dans le choix d'équipements informatiques
- Assurer la réservation et la gestion du matériel informatique et conseiller les utilisateurs
- Installer les logiciels de gestion et les patchs évolutifs des applications
- Possibilité d'astreintes liées aux nécessités de service

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Définir les interventions sur un équipement selon le dossier technique - Souhaité
• Préparer du matériel en prévision d'un travail - Souhaité
• Réaliser un diagnostic technique - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2089,00 Euros sur 12 mois