Technicien(ne) conseil patients (H/F)

Véritable acteur de santé, Elivie est un partenaire incontournable des prescripteurs et des établissements de santé. Exemplaire dans la qualité du service rendu aux patients et à leurs proches, et innovant dans le suivi des traitements à domicile afin de garantir et d optimiser leur efficacité.

Partout en France, nous recherchons des talents passionnés et investis qui sauront nous accompagner dans nos engagements.

Vos missions principales :

1) Vous assurez la mise en service des dispositifs médicaux au domicile des patients et à la formation de ces derniers
2) Suivi des patients : vous élaborez des comptes rendus et mettez en place toutes les actions garantissant l'observance thérapeutique des patients
3) Suivi des dispositifs médicaux : vous procédez aux dépannages et participez aux astreintes
4) Suivi téléphonique

Profil recherché:
- Profil de débutant (e) accepté même si une expérience en prestation de service à Domicile serait un plus.
- Vous savez faire preuve d'empathie et vous possédez une forte appétence pour les relations humaines et l'aide à la personne.
- Apprendre un nouveau métier ne vous fait pas peur. Et vous acceptez de vous déplacer quotidiennement chez les patients.
- Vous êtes en capacité de gérer les imprévus et urgences.


Nos avantages (selon les conditions en vigueur dans l'entreprise) :
- Prime qualité trimestrielle, participation aux bénéfices de l'entreprise
- Titres-Restaurant : 60% de prise en charge employeur
- Mutuelle et prévoyance
- Chèques vacances l'été et carte cadeaux à Noël


Votre équipement professionnel :
- Véhicule de service (permis B), ordinateur et téléphone portable, carte essence et lavage.

Vous bénéficierez d'un programme d'intégration et de formation à votre arrivée et tout au long de votre carrière.

Deux postes à pourvoir immédiatement :
- 1 poste en CDI temps plein

Secteur Ardèche Privas et les alentours.
Possibilité de port de charge selon intervention.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Planifier des rendez-vous selon le type d'intervention et le degré d'urgence - Souhaité
• Accueillir, orienter et renseigner un patient - Souhaité
• Renseigner des documents médico-administratifs - Souhaité
• Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 1900,00 Euros sur 12 mois