Technicien itinérant / Technicienne itinérante de maintenance Service Après-Vente -SAV-
Présentation de l'entreprise
Top Clean Packaging, sous-traitant en plasturgie ultra-propre, est un groupe familial de 300 personnes (4 entités industrielles en France, 1 en Chine et 1 en Italie, 38 M? de CA) en forte croissance et délibérément tourné vers l international (55 % du CA à l export). Nous offrons à nos clients une offre globale combinant nos différentes technologies (thermoformage, injection thermoplastique et silicone, sérigraphie, recyclage ).
Description du poste
Un groupe familial et international, spécialisé dans le développement et la fabrication de dispositifs médicaux, de conditionnement et de pièces techniques.
Le groupe s'impose aujourd'hui comme un partenaire clé des acteurs majeurs du médical.
Ce qui nous permet d'assurer notre savoir-faire ? des certifications ISO 9001 et 13485, un outil industriel de pointe, et des équipes techniques engagées au quotidien
En France, Top Clean Packaging possède 4 sites de production et un site de recyclage implantés à Peschadoires (63) - 30 kms de Clermont-Ferrand - ainsi qu'un site en Italie et en Chine.
Le groupe emploie 350 salariés et réalise en 2022 54 Millions d'?uros de CA et ambitionne de doubler son CA à l'horizon 2030.
Après notre parcours d'intégration de deux semaines au sein du groupe TOP CLEAN PACKAGING, vos missions principales en tant que technicien SAV itinérant seront d'assurer le suivi SAV du parc de machines de scellage du Groupe TOP CLEAN PACKAGING ainsi que leur dépannage tout en respectant les consignes de sécurité et les procédures qualité.
Vous veillez à ce que l'outils de production soit opérationnel au niveau physique, mécanique, règlementaire et environnemental.
Vos missions sont les suivantes :
- Garantir la planification des interventions - Garantir les interventions préventives et correctives sur site clients
- Assurer un reporting à votre hiérarchie après chaque intervention. - Analyser les interventions afin d'apporter les améliorations - Garantir les opérations d'assemblage et mise au point des machines
Vous possédez une première expérience dans le SAV en milieu industriel
Vous avez le sens du service client
Vous êtes idéalement issue d'une formation BAC+2 ou 3 - type DUT Mesures Physiques ou une expérience correspondante
Vous avez de bonnes bases d'anglais professionnel (Une mobilité, environ 50 déplacements par an, pour des déplacements en France et à l'international est à prévoir)
Vous êtes titulaire du permis B
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome et dynamique
Horaires : 37H05 Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement - Souhaité
- Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation - Souhaité
- Identifier les composants et les pièces défectueuses - Souhaité
- Réparer un équipement, une machine, une installation - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Rémunération Annuel de 30000 Euros sur 12 mois