Technicien itinérant / Technicienne itinérante de maintenance Service Après-Vente -SAV-

CDI temps plein 35h du MARDI au SAMEDI.

Reconnue sur son marché depuis 18 ans, la société MONETIK vend, installe et maintient des solutions auprès de grands comptes nationaux : banques, grande distribution, enseignes de bricolage, grands magasins, sociétés de transport public...
A l'écoute de nos clients, nous identifions les solutions les mieux adaptées à leurs besoins spécifiques.

Notre entreprise :
Société à taille humaine, avec un esprit d'équipe fort, la proximité de votre Responsable technique favorise l'écoute, l'accompagnement et les échanges. Des supports produits vous forment et vous assistent tout au long de votre parcours. Nous accordons de l'importance à mettre en valeur les compétences de chacun.

MISSIONS et PROFIL :
Rattaché(e) au Responsable régional :
- Vous réalisez les interventions curatives et préventives et les mises en service de votre secteur,
- Vous gérez rigoureusement le stock de pièces détachées qui vous est affecté,
- Vous rendez compte de votre activité.

Vous possédez les compétences et qualités suivantes :
- Permis B valide INDISPENSABLE.
- De formation type bac/bac+2, vous avez 2 ans d'expérience sur un poste similaire en itinérance, vous avez de bonnes connaissances en électro mécanique.
- Connaissances informatiques nécessaires : Microsoft office, recherche et changement d'adresse IP.
- Sens développé de la relation client : sens du service, patience, qualité de prise en charge et de suivi, discrétion, ponctualité, bonne présentation
- Très grande rigueur dans le suivi de vos interventions, sens de l'organisation et initiative, gestion du stock
- Autonomie et adaptabilité
- Capacité à rédiger précisément un rapport d'intervention

Domicilié(e) à Valence ou à proximité votre secteur d'intervention s'étendra sur les départements 26, 07, 42, 43, 69, 38, 05 et limitrophes

Rémunération selon expérience + primes trimestrielles + panier repas 16 ? (selon planning d'interventions)
Poste en Home Office avec véhicule de service.

La formation de nos techniciens se déroule au Siège Social à Chatou (78) du lundi au vendredi pendant 4 semaines avec retour au domicile les week-ends.

CSE : chèques vacances - chèques cadeaux noël
Poste ouvert aux personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Électrotechnique - Exigé
• Électromécanique - Exigé
• Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement - Exigé
• Identifier les composants et les pièces défectueuses - Exigé
• Réparer un équipement, une machine, une installation - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Rémunération selon expérience