Technicien informatique & Service HELP DESK APPLE ET PC (HF) (H/F)

Vos missions :
Prises en charge des demandes de niveau 1 en effectuant la veille sur les infrastructures clients
Gestion des incidents clients de niveau 1 (ou plus selon profil) : pb d'impression, pb de messagerie, aide aux utilisateurs, pb d'utilisation logiciels bureautiques
Réparation de matériel
Vérification des sauvegardes et des systèmes d'informations clients
Préparation du matériel en atelier destiné aux interventions
Intervention de maintenance sur des environnements virtuels (VMWare)

Intervention en atelier et sur site

Votre profil :
Bonne connaissance du matériel informatique APPLE & PC
Personne motivée ayant des compétences solides dans les nouvelles technologies

Travail en autonomie, polyvalence
Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h
PERMIS OBLIGATOIRE au vu des déplacements à prévoir

Horaires : 39H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Réaliser la maintenance de premier niveau - Souhaité
• Ordonnancer le déroulement des travaux et mettre en oeuvre les traitements d'exploitation/production des ressources informatiques - Souhaité
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité
• Administrer un système d'informations - Souhaité
• Structurer, synthétiser des informations - Souhaité
• Mener un diagnostic ou un test/essai technique - Souhaité
• APPLE & PC - Souhaité
• Connaissance du logicel SAGE - Souhaité
• Nouvelles technologies - Exigé

Rémunération Mensuel de 2200,00 Euros sur 12 mois