TECHNICIEN INFORMATIQUE, RESEAUX ET TELEPHONIE (H/F)

Adresser lettre de motivation et CV à :
Mairie de Ifs
Esplanade François Mitterrand
BP 44
14123 IFS

Le ou la technicien(ne) informatique, réseaux et téléphonie est garant(e) du bon fonctionnement du système d'information et des outils déployés au sein de la collectivité. Il assure le lien avec les écoles.
Son rôle est relativement large, il doit être capable d'une certaine polyvalence même si des missions pourront être externalisées.
Il est à la fois directement en contact avec les utilisateurs, veille au maintien en condition opérationnelle, gère le parc informatique et participe au développement de projets sur du plus long terme. Il participe aux choix stratégiques de la collectivité et apporte, dans ce cadre, des éléments d'aide à la décision.

ACTIVITES PRINCIPALES
Participer à la définition des besoins en informatique et téléphonie de la collectivité
- Réaliser une analyse des besoins réels des services
- Prévoir le renouvellement des équipements informatiques et de téléphonie dans le cadre d'un plan pluriannuel d'investissement
- Installer et gérer le parc informatique dans le respect des règles juridiques et règlementaires*
- Suivre l'inventaire des équipements et accessoires
- Préparer et suivre le budget informatique et téléphonie

Administrer, piloter et superviser les plateformes système et réseaux
- Administrer le parc, les serveurs, les éléments du réseau et les logiciels métiers
- Assurer l'ensemble des mises à jour informatiques
- Suivre et coordonner les interventions des prestataires

Suivre et traiter les incidents et assurer la maintenance
- Gérer les demandes d'interventions en fonction d'une planification (tenue du registre des interventions)
- Identifier et diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements
- Trouver des solutions techniques aux dysfonctionnements en direct ou en lien avec les prestataires

Garantir et contrôler la sécurité du système d'information et des équipements
- Maintenir l'intégrité des données des systèmes, assurer les sauvegardes, la sécurité et la confidentialité
- Alerter les utilisateurs des normes et procédures de sécurité informatique et réseaux
- Contrôler les équipement de cybersécurité et mettre en place les mesures correctives
- Paramétrer les droits des utilisateurs

Aider et accompagner les utilisateurs
- Résoudre les problèmes quotidiens des utilisateurs
- Assister les utilisateurs (aspect bureautique et environnement)
- Mener des actions de prévention et de formation relatives à la cybersécurité

Participer au pilotage des projets portés par la collectivité
- Participer au pilotage du déploiement de la fibre noire pour relier l'ensemble des bâtiments municipaux et de la vidéo protection
- Proposer des solutions pour améliorer la cybersécurité
- Participer au projet de dématérialisation de la gestion du temps via la mise en ?uvre des solutions numériques adaptées en lien avec le prestataire

Rendre compte à son supérieur de toutes anomalies et problèmes rencontrés

Environnements
- PC sous Windows version 7 à 11 + quelques terminaux IOS (Ipad, Iphone,et Imac)
- Windows server 2012 à 2019 : AD DS, DHCP, DNS, IIS, RDP/TSE, WSUS, Hyper-V
- Messagerie : Ionos, Exchange, Outlook, Thunderbird
- Systèmes de stockage et de sauvegarde : NAS Synology/Acronis
- Systèmes de sécurité : Pare-feuStormshield, console antivirus ESET
- Switches, routeurs Cisco, HP, Netgear multi VLAN
- Protocoles réseaux TCP/IP,DNS, DHCP, NTP, CIFS,TOIP
- Réseau téléphonique IP, numérique et analogique Alcatel
- Microsoft Office versions 2010 à 2021

COMPETENCES ET QUALITES REQUISES
- Compétences techniques (réseaux, poste informatique, connaissance des systèmes d'exploitation des utilisateurs)
- Connaissance de IOS fortement appréciée
- Autonomie dans l'organisation de travail et l'organisation des moyens de l'exploitation informatique
- Rigueur et réactivité
- Responsabilité de la qualité et de la sécurité de l'exploitation informatique
- Patience et ouverture d'esprit
- Goût du relationnel

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité
• Administrer un système d'informations - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ?).
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 2400,00 Euros sur 12 mois