Technicien Informatique Itinérant - 06 - Nice - (H/F)
Description du poste
Nous recherchons un Technicien Informatique Itinérant (H/F).
Vous êtes rattaché(e) au Responsable Technique Régional et vous vous déplacez régulièrement dans une zone géographique définie.
Votre rôle est d'installer et maintenir un ensemble d'appareils high-tech (radiologie, imagerie dentaire, matériel informatique, CFAO, usinage, imprimantes 3D, etc.) pour nos différents clients.
Vos missions varient en fonction des imprévus et besoins du moment.
Au quotidien, vous réalisez les tâches suivantes :
- Installer les équipements et logiciels associés vendus par la société. Vous assurez la mise en service du matériel et formez les équipes à leur utilisation.
- Assurer le Service Après-Vente et la maintenance des équipements. Vous repérez les défaillances du système informatique afin de résoudre les problèmes et remettre le matériel en service.
- Assurer un reporting de votre activité. Vous rédigez des rapports d'intervention : description des opérations réalisées et facturation des interventions, détail des pièces remplacées.
- Répondre aux appels Hotline de niveau 2 et 3 pour les opérations de maintenance informatique de nos clients à distance.
- Effectuer des tests produits CAD/CAM.
Profil
Le/la candidat(e) idéal(e) pour ce poste, possède les compétences suivantes :
- Vous avez suivi une formation de type bac +2 ou bac+3 (licence biomédicale, BTS, DUT informatique/électronique ou électrotechnique, maintenance informatique industrielle, et/ou MSMA). Ou bien, vous possédez une expérience équivalente en tant que technicien en informatique industrielle ou technicien informatique itinérant.
- Vous êtes passionné(e) de nouvelles technologies.
- Vous possédez de solides connaissances en informatique (système d'information, environnement Windows, PC, paramétrage, réseaux, protocole TCP/IP/TCP, installation de logiciels dédiés, installation de passerelle).
- Vous êtes expert(e) en électrotechnique (remplacement de carte électronique, détection de pannes selon la procédure constructeur, montage et installation).
- Vous êtes mobile, autonome et avez le sens de la relation client.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Réaliser la maintenance de premier niveau - Souhaité
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Souhaité
- Apporter une assistance technique - Souhaité
- Administrer un système d'informations - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Annuel de 29000 Euros à 35000 Euros sur 12 mois