Technicien informatique (H/F)
Présentation de l'entreprise
Créée il y a plus de 30 ans, Emeraude i.d. est une structure de plus de 200 salariés, association de l'Economie Sociale et Solidaire, qui promu les intérêts des travailleurs handicapés au travers de ses orientations, projets et réalisations. Elle développe toute action en faveur de la mission sociale et économique du secteur protégé ou adapté, des travailleurs handicapés et en général toute personne en difficulté sociale et/ou professionnelle.
Label "ENTREPRISE ACCUEILLANTE DU TREGOR (2018)
Description du poste
Vos missions :
Rattaché(e) au responsable informatique, vous serez en charge du maintien opérationnel du système d'information, de son évolution, de sa mise à jour et de son développement dans le cadre des projets arrêtés par la Direction.
Vos missions principales consisteront à :
- Déployer, gérer et assurer la maintenance d'un parc informatique
- Installer et mettre à jour les matériels et logiciels
- Formaliser les besoins des utilisateurs
- Assister les utilisateurs.
- Garantir le suivi des procédures
- Rédiger de la documentation
- Informer et rendre compte de l'exécution des tâches à la hiérarchie.
Salaire : entre 25-30 k?
Votre profil :
Titulaire d'un bac+2/bac+3, vous maîtrisez Office 365, les environnements Windows 10 et Windows 11, ainsi que l'intégration des postes de travail dans un domaine. La connaissance de l'ERP Sage 100 sous SQL serait un plus.
Autonome, rigoureux et fiable, vous savez faire preuve de patience, de pédagogie et d'aisance relationnelle.
Notre engagement :
Emeraude i.d. est une association de plus de 200 salariés, membre de l'Economie Sociale et Solidaire. Nous proposons plus de 50 métiers, des activités très diversifiées et un objectif commun : l'emploi et l'inclusion. Rejoindre notre association, c'est contribuer au développement d'une société plus inclusive et respectueuse de son environnement.
Notre mission a du sens pour vous ? Envie d'intégrer une équipe à taille humaine ? Participer à nos projets innovants ? Rejoignez-nous !
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Réaliser la maintenance de premier niveau - Souhaité
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Souhaité
- Apporter une assistance technique - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération selon profil