Technicien-ienne informatique (H/F)
Présentation de l'entreprise
Leader sur le marché des logiciels de gestion à destination des entrepositaires grossistes en boissons, nous regroupons plus de 35 ans d'expertise métiers, totalement dédiée à la filière boissons, pour apporter le meilleur des solutions de gestion. Filiale du groupe DL Software, notre site de Dole, accompagne et équipe aujourd'hui près de 250 sites en France, distributeurs en bières, vins et spiritueux, dans leur gestion commerciale, logistique, comptable et financière.
Description du poste
Afin d'accompagner notre croissance, nous faisons grandir l'ensemble de nos équipes et nous recherchons actuellement plus particulièrement un technicien intégrateur et formateur sur les modules embarqués de notre ERP;
A l'issue d'une période d'intégration, vous interviendrez sur les missions suivantes :
- Installation et intégration des différents logiciels de la suite
- Installation de matériel et préparation de terminaux des différents modules
- Mise à jour de version systèmes OS et logicielles
- Reprise de data et intégration de données
- Mise à jour d'applicatifs API - EDI
- Préparation technique des projets
- Reporting des activités et rédaction de documentations techniques
- Support technique et suivi des tickets
- Évolution possible vers des animations de sessions de formation sur des modules connexes (facturation embarquée , applicatifs EDI )
Votre profil : de formation BAC +2 /3 en informatique, vous bénéficiez d'une expérience dans le secteur de l'informatique et système, réseaux. Une connaissance du monde IBM serait appréciée. Vous avez une appétence pour les technologies IT et la technique en général et vous souhaitez en apprendre davantage. Vous avez des bases en langages SQL.
Votre force : vous êtes animé(e) par la satisfaction client, vous aimez travailler au sein d'une équipe rigoureuse. Bon(ne) communicant(e), pro-actif(ve) et organisé(e), vous aimez évoluer en toute autonomie, guidé(e) par votre curiosité. Avant tout, vous êtes porté(e) par des valeurs qui nous sont communes : l'engagement, le respect et la performance. Vous possédez une bonne culture d'entreprise.
Pour vos déplacements, une voiture de service est mise à votre disposition, et les frais kilométriques remboursés sur la base des frais réels.
Poste à pourvoir au 1/09/23.
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Réaliser la maintenance de premier niveau - Souhaité
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Souhaité
- Apporter une assistance technique - Souhaité
- Administrer un système d'informations - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 30000,00 Euros à 35000,00 Euros sur 12 mois