Technicien Helpdesk N1 VIP (H/F)
Description du poste
Expert de l'informatique KAN RBS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un technicien helpdesk N0 / N1 VIP.
helpdesk N0 (prise d'appels, qualification création tickets, escalade) auprès d'utilisateurs exigeants , au bout de quelques semaines/mois possibilité de faire de la résolution
proximité : déploiement, préparation installation de postes, résolution d'incidents basique
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
- Apporter une assistance technique - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 2400,00 Euros sur 12 mois