Technicien Helpdesk (H/F)

Poste
Notre client est un groupe spécialisé dans le secteur de l'éditique.

En pleine croissance, la société souhaite renforcer son équipe et recruter un Technicien Helpdesk.

Le technicien informatique assure la maintenance technique de tous les appareils informatiques présents au sein de l'entreprise et il garantit le bon état de fonctionnement de chaque machine.

Les principales fonctions et responsabilités du technicien informatique comprennent :

Gérer le montage, l'installation, la mise en service et le suivi des nouveaux appareils et systèmes informatiques ;
Intervenir en physique ou à distance, sur l'équipement d'un employé connaissant des difficultés et la résolution de problèmes ;
Suivre la maintenance du matériel en effectuant régulièrement des mises à jour sur les postes de chaque membre de la société ;
Sécuriser les réseaux et les données de l'entreprise ;
Gérer la mise en place de solutions informatiques pour doter les employés des ressources nécessaires pour accomplir leurs tâches dans un esprit d'amélioration continue ;
Administrer la formation de membres du personnel après l'installation de nouveaux équipements ou la sensibilisation à certaines pratiques de préservation du matériel informatique ;
Permettre la détection de l'obsolescence des équipements en fournissant des bilans à la direction pour inciter au renouvellement partiel ou complet du parc informatique ;
Gérer le suivi des stocks

Conditions de poste :

Contrat CDI
Statut Etam
Salaire : 30 - 35 K brut annuel
Avantages : Tickets restaurants, Intéressement, etc..
Poste basé au siège à Lyon
Déplacements ponctuels sur les sites du Groupe à prévoir (essentiellement sur St Priest).

Profil
Profil attendu :

Diplômé en Informatique ou équivalent dans le domaine Informatique, avec une première expérience significative sur la fonction
Ou Bac + 2 (BTS ou DUT en Système Informatique) avec 2-3 ans d'expérience

Savoir-être :

Rigueur
Autonomie
Force de proposition
Travail et esprit d'équipe
Curiosité
Intérêt pour la culture IT et veille technologique

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité

Rémunération Annuel de 30000,00 Euros à 35000,00 Euros sur 12 mois