Technicien Help Desk (F/H)
Présentation de l'entreprise
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Description du poste
Si le téléphone et l'informatique sont vos meilleurs amis, alors on va pouvoir s'entendre !
- Les clients vont devenir vos confidents et vous supplierons de les assister pour résoudre leurs incidents
- Toujours la possibilité de remonter les informations au support de niveau 2 si l'informatique vous donne du fil à retordre
Horaires du lundi au samedi (1 sur 3 et en télétravail), amplitude de 07h00 à 21h00.
Durée hebdomadaire : 35h par semaine
Rémunération : 1850? brut mensuel + primes selon objectif + intéressement et participation + prime panier repas
Avantage : Mutuelle, remboursement transports 50%, CE
Télétravail : 2 jours de télétravail par semaine dès autonomie sur le poste.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
- Apporter une assistance technique - Souhaité
Rémunération Annuel de 22200,00 Euros sur 12 mois