Technicien en relation clients (H/F)

Proche de ses intérimaires et réactive aux besoins du marché, nous vous proposons de découvrir une nouvelle manière de travailler en intérim. Avec 170 agences en France et un réseau de plus de 50 ans d'expériences dans l'intérim et le recrutement et un service 24h/24 et 7j/7 découvrez un service unique qui fait toute la différence.

L'intérim : Un choix de vie !

RAS Intérim, agence de Brignais, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la distribution des eaux, 1 Technicien relation clients H/F.

Au sein du service clientèle et sous la responsabilité du responsable de service et des superviseurs de Brignais, vous serez en relation avec les clients et aurez pour missions principales de :

Répondre aux appels téléphoniques, aux mails et aux courriers
Traiter des tâches dédiées à la facturation,
Préparer la facturation de clients spécifiques : mensuels, industriels,
Renseigner et suivre les tableaux de suivi d'activités
Vérifier et saisir les tarifs sur les différents supports
Aider à l'analyse des données clientèle et de facturation au démarrage de nouveau contrat, renouvellement ou fin de contrat,
Calculer et contrôler les factures « 120m3 eau et assainissement » et « 120 m3 RAD »
Réaliser des petits travaux de classement
Garantir la satisfaction du client

Titulaire d'un BAC+2 dans les métiers de la comptabilité, BTS assistante de gestion ou une appétence avec les chiffres.

Rigoureux, dynamique, vous êtes à l'aise au téléphone et savez gérer les situations délicates.

Horaires hebdo : 37h/sem avec RTT

Lundi au jeudi 08h00-12h00 et 12h45-16h45
Les vendredis 08h00-12h00 et 12h45-16h00

Salaire : 1925? brut mensuel + 13e mois + prime d'eau + prime de performance en fin de contrat + TR

Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière, alors n'hésitez plus et envoyez votre candidature par mail.

Horaires : 37H Travail en journée

Compétences

• Techniques pédagogiques - Souhaité
• Informer les clients des problèmes techniques relevés et des réparations à apporter - Souhaité
• Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients - Souhaité
• Réaliser un diagnostic technique - Souhaité

Rémunération Mensuel de 1900,00 Euros à 2000,00 Euros sur 12 mois