Technicien en ingénierie du poste de travail (H/F)

EMPLOI OUVERT AUX TITULAIRES OU CONTRACTUELS (CDD 36 MOIS)

L'INSA Rennes, membre fondateur du Groupe INSA, est la plus importante école publique d'ingénieurs de Bretagne.

La DSI (Direction des Systèmes d'Information) composée de 22 agents a pour mission de participer à l'élaboration et à la mise en ?uvre de la politique des systèmes d'information et des usages numériques. Omniprésente dans les domaines de l'enseignement, de la recherche, de la documentation et de l'administration pour toutes activités supposant un traitement informatisé ou usage numérique, elle accompagne et propose un catalogue de services étendu.
La DSI apporte également une dimension d'assistance à maitrise d'ouvrage et d'expertise méthodologique auprès des différents porteurs de projets qui la sollicitent.
La Direction des Systèmes d'information est organisée en 4 services : Étude et Intégration d'Applications (SEIA) composé de 6 personnes, Infrastructure Systèmes et Réseaux (SISER), 4 personnes, Assistance et Exploitation (SAE), 8 personnes puis Audiovisuel et Usage du numérique Pédagogique (SAUP), 2 personnes.


Au sein du service Assistance et Exploitation (SAE) composé de 8 personnes, vous ?uvrez dans les domaines en lien avec l'ingénierie du poste de travail.
Dans un parc composé de 2648 équipements (885 ordinateurs pour l'enseignement, 879 pour la recherche, 263 pour l'administration), 90 systèmes d'impression et de dématérialisation (copieurs, imprimantes MFP, scanners) ; 531 téléphones IP et 65 lignes mobiles :
Vous contribuerez au projet de mise en ?uvre du « modern management », projet visant à améliorer et simplifier les processus de gestion du parc.
Vous participerez à la mise en ?uvre de solutions modernes visant à automatiser au maximum tous les services aux utilisateurs.

Force de proposition, vous travaillerez en lien direct avec le chef de service sur l'évaluation, le choix de solutions et leur déploiement. Vous serez acteur dans l'accompagnement de vos collègues pour l'adoption de nouvelles méthodes et outils.

Vous maintiendrez en condition opérationnelle les outils de gestion du parc informatique : contrôle des impressions, antivirus, inventaire, mise à jour système, imagerie système, déploiement d'applications, prise en main à distance, gestion du licencing, serveur d'authentification Windows AD et Azure AD, stratégies du domaine.
Vous aurez la charge du maintien des postes de travail physiques et virtuels : sauvegarde, chiffrement, sécurisation.
Vous assurerez l'assistance utilisateur de niveau 2 et 3, en complète autonomie et en cohérence avec les stratégies des systèmes d'information.
Vous avez développé ou souhaitez renforcer les compétences suivantes :
-Administration système des environnements Microsoft (onpremise et cloud).
-Excellente connaissance de la gestion de parc informatique et des techniques du domaine (Microsoft).
-Industrialisation du déploiement de postes à travers la création de « Masters » et de machines virtuelles.
-Industrialisation du déploiement d'applications et de création de paquets logiciels.
-Sécurisation du poste de travail.


Vous avez l'habitude d'évoluer dans un environnement de travail en « mode projet ».
Vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles et avez l'habitude de transmettre.
Vous connaissez PowerShell et Python (création de paquets Wapt).
Vous faites preuve des qualités humaines suivantes :
-Esprit d'équipe
-Enthousiasme
-Curiosité dans les technologies informatiques.
-Autonomie.
-Excellentes capacités de communication.

Les candidatures devront être transmises pour le 15 octobre 2023 au plus tard (lettre de motivation et cv).

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Réaliser la maintenance de premier niveau - Souhaité
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité
• Administrer un système d'informations - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?
Français - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2461,00 Euros à 3126,00 Euros sur 12 mois