Technicien en apprentissage (H/F)

Avec plus de 220 magasins, DARTY est le leader incontesté sur le marché de la télévision, vidéo, hi-fi, électroménager, téléphonie et multimédia.
Un fort développement, fondé sur l'ouverture de nouveaux magasins et sur l'innovation dans l'offre et le service, fait de DARTY la référence de la distribution spécialisée.

Formation en alternance (contrat en alternance ou de professionnalisation de 12 mois sur le site de Ennery (57)
Missions du technicien IAD
Au domicile des clients, il assure la prise en charge relationnelle et technique pour apporter une solution immédiate : assistance, diagnostic, dépannage, réparation.
Il est l'expert pour assurer une plus grande durabilité des appareils.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures - Exigé
• Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit - Exigé
• Monter et régler une installation, une machine - Exigé
• Réparer un équipement, une machine, une installation - Exigé
• Assurer un service après-vente - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération salarié en contra