Technicien dépanneur / Technicienne dépanneuse petits électroménagers

Nous recherchons pour l'un de nos client un technicien de maintenance en électroménager sur TOULOUSE.
Vos missions:
Réaliser un diagnostic approfondi chez le client ou en distanciel et réparer le produit idéalement au 1er passage ;
Réaliser si nécessaire la commande de la ou des bonne(s) pièce(s) détachée(s) ;
Accompagner le client dans la compréhension et la résolution de sa panne, afin de lui
faire vivre la meilleure expérience possible ;
Réaliser les interventions nécessaires sur les appareils de nos clients ;
Réaliser l'encaissement de la prestation directement avec le client ;
Réaliser le compte rendu d'intervention pour faciliter les éventuels passages
complémentaires.
Conseiller et accompagner le client dans l'utilisation durable de ses appareils ;
Lui proposer des services complémentaires afin de l'accompagner dans sa démarche
éco-responsable ;
Effectuer les visites annuelles d'entretien et de contrôle de nos clients premium.
Profil recherché
Permis B obligatoire
Bon relationnel client
Une expérience supérieur à 2 ans dans le domaine de l'électroménager
Réparation sur les produits blancs (gros électroménager)
25 à 30k Fixe selon profil
Bonus individuel de performance (variable du technicien)
Prime d'ancienneté
Prime annuelle
Prime d'intéressement
Prime participation
Panier repas 8? net/jour travaillé
Actionnariat d'entreprise

Véhicule de service
CSE
Mutuelle

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures - Souhaité
• Monter et régler une installation, une machine - Souhaité
• Réparer un équipement, une machine, une installation - Souhaité
• Technicien de maintenance en électroménager (H/F). - Souhaité

Rémunération Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros sur 12 mois