Technicien de production clients (H/F)
Description du poste
Le poste en quelques mots?
Assurer la mise en production de nos services pour nos clients dans le respect des engagements de qualité CELESTE et des délais convenus avec le client
Les missions principales:
* Assurer la collecte d'informations techniques sur nos solutions puis consolider celle-ci dans nos outils : lien, nom de domaine, téléphonie,
* Mettre à jour les informations dans le SI du groupe
* Configurer nos solutions : exécution de scripts de configuration ou configuration manuelle,
* Assurer l'envoi des équipements
* Piloter nos clients ou partenaires et effectuer la recette de nos services
* Gérer la production des équipements en mode projet
* Participer aux recettes de nouvelles solutions
* Effectuer la résiliation de nos solutions
* Peut-être amené, en fonction du site de rattachement, à effectuer en plus des configurations, des interventions clients, reconditionnement, maintenance ou gestion de stock.
D'autres raisons de nous rejoindre ?
Mixité de nos équipes, stricte égalité des rémunérations des femmes et des hommes, formation dès l'entrée dans l'entreprise grâce à une équipe dédiée , sécurité, qualité et convivialité de nos locaux, salle de sport et coaching pris en charge par l'entreprise, congé de paternité encouragé, possibilité de télétravailler, ou de s'installer à proximité de l'un de nos 7 sites tous situés dans de belles régions (Nice, Aix, Albi, Annecy, Nantes, Paris et Compiègne) ou en Suisse.
À compétences égales, l'ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Ton profil?
* Tu es diplômé d'un bac+2/3 orienté télécom
Niveau technique, tu as de bonnes connaissances ou maîtrise :
* Linux
* Sécurité/firewall
* Communication, réseaux et routage (BGP, VPN, MPLS...)
* CISCO
* Rédaction de modes opératoires/procédures
* Gestion du temps et des priorités
Niveau savoir être, tu as:
* Un sens du service client
* Un sens du collectif, capacité à travailler en équipe, solidarité
* Une capacité d'adaptation
* Une bonne organisation, autonomie et force de proposition
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Rémunération Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros sur 12 mois