Technicien de maintenance H/F (H/F)

GTS et TEL2S, sociétés du groupe Allianz Partners, sont des acteurs majeurs des secteurs de la Téléassistance aux personnes âgées et de l'assistance Ultra-urgente.
La qualité reconnue de nos prestations repose sur une action riche de près de 30 années d'expérience représentant plus de 800 000 alarmes reçues chaque année, soit près de 2 200 alarmes par jour dont la réception est sécurisée par des infrastructures informatiques et téléphoniques ultra renforcées.

Pierre angulaire de notre dispositif, notre service d'écoute 100% humain est assuré par une équipe d'experts de l'assistance aux personnes, disponible 24h/24 et 7 jours sur 7.
Grâce à sa rapidité de réaction, à sa pertinence dans l'analyse des situations d'urgence et à nos innovations, nous intervenons pour préserver le bien-être et la sécurité de nos clients.


Vos missions

- Installer des boîtiers de téléassistance et autres options au domicile des abonnés conformément aux procédures internes et dans un souci de qualité de service pour satisfaire au mieux le client,
- Intervenir selon un planning de tournée défini,
- Vérifier les conditions d'installation et d'utilisation des matériels,
- Former le client à l'utilisation du matériel et des accessoires, relever et valider les données "clients" et "matériels",
- Selon les besoins, assurer une maintenance de premier niveau,
- Participer à la préparation et au reconditionnement des matériels en atelier.


Important pour réussir

- Expérience souhaitée dans l'installation et/ou le dépannage de matériels au domicile de particuliers
- Qualités relationnelles pour des contacts avec un public essentiellement de personnes âgées,
- De formation BEP ou BAC PRO Electronique / Electrotechnique,
- Dynamique, organisé(e), autonome,
- Bonne communication orale,
- Permis B en vigueur (de plus de 2 ans) pour véhicule de société avec carte carburant
- Connaissance du secteur géographique (Somme) souhaitée.

Conditions du poste

SMIC sur 13 mois + prime de vacances annuelle de 350 euros bruts
Indemnités repas de 13 euros nets par jour travaillé
Temps de travail : du lundi au vendredi, 37h30 par semaine (soit 7h30 par jour) avec RTT
Travail itinérant sur le département de la Somme (80) et potentiellement la région des Hauts de France
Nature du contrat : CDI, temps complet
Statut : Employé -Convention collective : Prévention et Sécurité

Horaires : 37H30 Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement - Exigé
• Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation - Exigé
• Identifier les composants et les pièces défectueuses - Exigé
• Réparer un équipement, une machine, une installation - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération SMIC sur 13 mois