Technicien d'exploitation informatique (H/F)
Présentation de l'entreprise
Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés.
Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients.
Description du poste
Nous recherchons un technicien / une technicienne d'exploitation ayant minimum 1 an d'expérience afin d'intervenir sur la partie supervision/pilotage/exploitation de notre client dans le secteur de l'industrie.
Exploitant Industriel en 2*8 (5h30-13h30/13h30-21h30) nécessitant d'être véhiculé. Possibilité de week-end et astreinte
Vous avez une bonne gestion du stress, êtes force de proposition et bon communiquant ?
Voici vos missions :
- Piloter et surveiller les serveurs et SI
- Assurer l'exploitation des serveurs et SI
- Superviser le réseau et assurer son exploitation
- Gérer la tenue de la hotline locale critique (téléphone rouge)
- Gérer les incidents du périmètre de la prestation
- Apporter son expertise sur de l'assistance applicative
- Assurer l'intégration applicative (environnement de recette/pré-production)
- Mettre en production applicative/changements applicatifs simples « vie-série »
- Suivre et réaliser les tâches planifiées ou ponctuelles
- Rédiger et lire les documents en anglais
Vous évoluerez dans un environnement :
- Environnements OS : LINUX, VMS, Windows, VMWare, UNIX
- Applications internes du client
- Dec Server 7xxx et VT industrielles
- HP Openview, DNS
- SPin (antivirus et télémaintenance), Serveur de temps
- Environnement LAN
- Outils de supervision (OVO, DYNATRACE,NNM )
- Service NOW
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Réaliser la maintenance de premier niveau - Souhaité
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Souhaité
- Apporter une assistance technique - Souhaité
- Administrer un système d'informations - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 28000,00 Euros à 32000,00 Euros sur 12 mois