TECHNICIEN CONTROLE QUALITE (H/F)

Doté(e) de qualités relationnelles affirmées et d'une grande autonomie dans votre travail, vous avez une connaissance exhaustive des missions et tâches à réaliser sur le terrain. Vous êtes en capacité de contrôler les actes réalisés auprès des personnes dépendantes :
- Aide à la toilette
- Utilisation des aides techniques (lève-malade, verticalisateur )
- Techniques d'entretien du logement, du linge, de rangement
- Préparation des repas

En tant d'auxiliaire de vie qualité, vos missions sont les suivantes :
Missions :
- Contrôler la qualité des prestations réalisés sur le terrain
- Faire remonter les anomalies/difficultés du terrain
- Veiller au respect des procédures applicables aux intervenants terrain (ex: remplissage et vérification de l'état du cahier de liaison, vérification et mise en place de pastilles, port des EPI, etc..)
- Rédiger un rapport de contrôle terrain
- Réunion hebdomadaire de suivi de contrôle avec le responsable du pôle qualité
- Réaliser des enquêtes de satisfaction auprès des bénéficiaires
- Contribuer à l'amélioration de la qualité de service des prestations, en étant force de proposition
- Participer à la validation des périodes d'essai des salariés
- Former les salariés terrain

VOITURE DE SERVICE

TICKETS RESTAURANT

Qui sommes nous ?

GALAAD Autonomie est un groupe d'entreprises intervenant dans le secteur de l'aide à domicile et des soins infirmiers à domicile, dans tous les départements d'Ile-de-France.
Depuis plus de 10 ans, Galaad Autonomie assure la prise en charge de personnes vulnérables et en perte d'autonomie
Notre effectif est composé de 200 salariés, tous des professionnels qualifiés, pour fournir un service médico-social innovant et à la hauteur des attentes de nos bénéficiaires

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Application procédures qualité - Souhaité
• Contrôler des données qualité - Souhaité
• Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue - Souhaité
• Contrôler la qualité et la conformité des process - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 25000,00 Euros sur 12 mois