Technicien conseil (H/F)

Nous recherchons notre nouveau(elle) TECHNICIEN(NE) CONSEIL H/F dans le cadre d'un CDI.
Au sein d'une équipe technique soudée et efficace, tu seras un support pour les clients et la première image de l'entreprise. Tes missions seront d'apporter des solutions aux problématiques techniques rencontrées par nos clients et d'apporter des conseils afin d'améliorer leurs outils.

Tu seras en charge des missions suivantes :

- Installation et maintenance d'équipements informatiques (postes de travail, périphériques)
- Installation et administration de serveurs Windows
- Installation et paramétrage d'équipements de sécurité réseaux
- Audit d'infrastructures systèmes et réseaux
- Assistance et support technique distant et/ou sur site clients
- Livraison, installation, mise en service et transfert de compétences de logiciels de gestion, de logiciels de dématérialisation, d'écrans intéractifs et solutions d'impression,
- Maintenance préventive
- Dépannage des équipements, recherche de pannes et de solutions
- Conseiller et former les utilisateurs

.Poste itinérant, tu interviendras majoritairement sur le Cher voire les départements limitrophes : Indre, Indre-et-Loire, Loir-et-Cher et Loiret.

Compétences liées à la fonction :

- Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Microsoft Windows 7, 8, 8.1 et 10
- Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Microsoft Windows Serveur 2012, 2016, 2019 et 2022
- Maitrise des équipements réseaux et sécurité : Switch n1 n2, modem, routeur et Firewall
- Maitrise des différents rôles Windows Serveur
- Bonne connaissance de protocoles de communication : SSH, Telnet, VPN (SSL, IPSEC), NAT
- Notions en maintenance pour solutions d'impression (copieurs, imprimantes )

Profil recherché :

Issu(e) d'une formation en informatique (BAC +2/3), tu justifieras d'une première expérience sur un poste similaire.

Patient(e) et diplomate, tu fais preuve de dynamisme et de méthodologie dans ton travail.

Tu possèdes un réel sens du service client.

Si toi aussi tu as une bonne logique informatique, tu connais le fonctionnement d'un outil informatique, d'un logiciel ?

Que tu es à l'aise en clientèle, tu sais trouver les bons mots pour expliquer les choses de façon simple et concise ?

Tu es une personne dynamique, tu as un peu d'humour et tu souhaites rentrer dans la Team ?

Tu es sensible à l'image professionnelle que tu représentes ?

Tu veux participer au développement de l'entreprise et progresser à travers elle ?

Horaires : 39H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Réaliser la maintenance de premier niveau - Exigé
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Exigé
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Exigé
• Gérer un parc informatique - Exigé
• Contrôler l'état des stocks - Souhaité
• Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation - Exigé
• Apporter une assistance technique - Exigé
• Administrer un système d'informations - Exigé
• Gérer et déployer des logiciels à distance - Exigé
• Mener un diagnostic ou un test/essai technique - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Annuel de 24000,00 Euros sur 12 mois