Technicien Confirmé Mécanique Automobile (H/F)
Présentation de l'entreprise
La société FIRST STOP AYME, adossé au Groupe Bridgestone, est un des spécialistes du pneumatique et de l entretien automobile.
Nos collaborateurs passionnés et tournés vers le service sont reconnus comme des experts dans leur domaine de compétence. Ils véhiculent les valeurs du Groupe : d agilité, de courage et d appropriation.
Description du poste
Le client
Adossé au groupe Bridgestone, le réseau First Stop est un spécialiste du pneumatique et de l'entretien automobile avec pour mission de proposer une large gamme de produits et services de qualité à une clientèle de particuliers et de professionnels.
Nos collaborateurs passionnés et tournés vers le service sont reconnus comme des experts dans leur domaine de compétence. Ils véhiculent les valeurs du Groupe en termes de diversité et encouragent notre entreprise à être handi-accueillante.
Les missions
Intervention & Réparation
Assurer l'entretien courant et périodique : Vidange, Circuit électrique, Allumage, Refroidissement, Échappement, Système freinage, Système ABS/ESP.
Prise en charge du montage, l'équilibrage et la réparation sur pneumatique
Assurer le contrôle et le réglage de la géométrie
Intervenir pour le remplacement de suspension, arbre de transmission, direction, boîte de vitesse, embrayage, transmission et distribution
Effectuer la pose et contrôle de batterie
Effectuer le contrôle et la recharge de la climatisation - sous réserve d'habilitation
Réaliser la réparation, la réfection des moteurs thermiques et des organes de transmission (boîtes de vitesse, différentiel ) et la remise en état complet mécanique et électrique
Procéder à la maintenance sur véhicules électriques, hybrides et spécifiques ou sur équipement nécessitant une habilitation
Organisation & Autonomie
Tenir à jour le fichier clientèle et renseigner les informations dans le logiciel dédié
Réaliser la gestion administrative des activités de commercialisation
Organiser les activités de commercialisation en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie
Appliquer les procédures qualités en vigueur dans l'entreprise
Organiser et animer les lieux d'exposition
Planifier les interventions atelier
Accueil & Commerce
Accueillir physiquement et par téléphone les clients
Renseigner les clients sur les produits et services
Réaliser un premier diagnostic sur les véhicules
Etablir des devis, des ordres de réparations, des factures ainsi que la restitution de véhicules
Remplacer ponctuellement le Chef d'Agence et/ou Responsable d'activité
Traitement des réclamations
Le profil
Permis B obligatoire
Connaissance de la mécanique automobile
Organisation, autonomie et rigueur
Esprit d'équipe
Sens du service et du relationnel
Entreprise Handi-Accueillante
Rémunération fixe + variable + Tickets Restaurant + RTT + Mutuelle + CSE
Type d'emploi : CDI
Horaires : 37H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Procédures d'entretien de véhicules - Souhaité
- Intervention de service rapide - Souhaité
- Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs - Souhaité
- Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements - Souhaité
Langues
Français - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Selon profil