Technical specialist BI (H/F)
Description du poste
En tant que Technical Specialist BI, vous serez en charge du:
- Traitement et dispatching des tickets d'incidents, en priorisant les tickets par criticité, ancienneté et escalades,
-Traitement de la qualité de données,
- Identification des problèmes, recherche des root causes,
- Exécution des traitements proactifs avec l'objectif complémentaire d'être force de propositions sur l'amélioration de la qualité et l'élaboration de potentiels nouveaux contrôles à développer,
- Rattrapages de données en masse,
- Traitement des Demandes de services (DDS), mise en place des nouvelles dans le catalogue,
- Gestion & respect des procédures, des consignes et de la documentation, formation et encadrement d'autres consultants amenés un jour à intervenir en support de ces chaînes,
- Mise à jour des référentiels documentaires associés à l'activité.
Horaires : 40H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+5 et plus ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Exploitation applicative - Souhaité
- Gestion proactive des problèmes - Souhaité
- Maitrise de SQL, Python, et Oracle - Exigé
- Traitement de la qualité de données - Exigé
- Traitement des tickets et incidents - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 32000,00 Euros à 45000,00 Euros sur 12 mois