Tech Support proxi/HD NANCY Spie (H/F)
Description du poste
Lynx RH Services Lille, Cabinet de recrutement spécialisé CDI/CDD/Intérim, recherche pour l'un des ses clients ESN, 1 Technicien Support de proximité et helpdesk Niveau 1 H/F, basé à Nancy (54).
Vos missions:
Au sein d'une équipe et sous la responsabilité du Team Leader, vos tâches principales consisteront à :
- Maintenir en conditions opérationnelles le matériel informatique (poste de travail, périphériques) ;
- Réaliser les interventions de maintenance sur le matériel défectueux ;
- Remplacer le matériel défectueux auprès des utilisateurs (installation, branchement, configuration) ;
- Assurer le support à distance sur l'environnement postes de travail et comptes messagerie. De formation informatique, de type Bac+2, vous disposez d'une première expérience en support informatique d'au moins 1 an.
Autonomie, polyvalence, sens du service et capacité d'adaptation sont vos atouts principaux pour le poste.
Environnement technique :
Poste de travail, périphériques (imprimantes, scanners, copieurs, smartphones), réseau
W7/W10 O365, Windows Server, AD (création, gestion de comptes)
Mission à pourvoir dès début septembre - 1 an minimum
Pour plus d'informations, contactez-nous au *** (voir postuler)
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
- Apporter une assistance technique - Souhaité
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 13,00 Euros sur 12 mois