Support Métier ERP SAGE X3 (H/F)

L'entreprise :

Le GROUPE LIBAUD (350 collaborateurs) est leader régional dans les activités de fabrication et de négoce de matériaux destinés au secteur des travaux publics. Ses dernières croissances externes lui permettent de couvrir désormais une zone géographique allant de Paris à Bayonne. En pleine croissance, le GROUPE LIBAUD travaille à la modernisation de son outil de production et de ses process de fabrication, tout en réduisant son empreinte environnementale. Le GROUPE LIBAUD commercialise des produits innovants. En plaçant la santé et la sécurité de ses collaborateurs au centre de ses priorités, le GROUPE LIBAUD s'appuie sur ses valeurs : « Responsabilité, Honnêteté, Professionnalisme, Esprit d'équipe et Implication ».

C'est dans ce nouvel élan que le GROUPE LIBAUD , comptant 5 usines et 33 établissements situés sur les régions ILE DE FRANCE, PAYS DE LA LOIRE, NOUVELLE AQUITAINE & OCCITANIE recrute aujourd'hui pour sa holding basée à LA ROCHELLE un poste de support métier ERP (SAGE X3) en Contrat à Durée Indéterminée afin de renforcer son équipe Support à la DSI.

Détail du poste :
DATE DE DÉBUT DE CONTRAT : Au plus tôt.
DURÉE HEBDOMADAIRE : 38.25H/semaine
SALAIRE : Selon profil.
AVANTAGES : Mutuelle, prime et gratification.

Les missions :
Rattaché hiérarchiquement au Directeur des Systèmes d'informations, au sein d'une équipe de 6 personnes, vous serez a même de :
- Apporter du support aux utilisateurs de l'ERP SAGE X3 à travers des actions d'assistance (support N1, N2 ERP).
- Rédiger, communiquer et faire évoluer des procédures concernant les bonnes pratiques d'utilisation de l'ERP SAGE conformément aux processus de l'entreprise.
- Organiser, Réaliser et Assister les métiers dans les recettes et tests des évolutions logicielles sur l'ERP.
- Documenter et Former les utilisateurs aux processus applicatifs et suite au déploiement des nouvelles fonctionnalités sur l'ERP.


Profil recherché :
Issu d'une formation minimum BAC+/2 en informatique ou en gestion, vous disposez d'une expérience réussie d'au moins cinq ans sur un ERP dans les activités de support aux utilisateurs et/ou recette de projets métiers.
Vous savez construire, modifier des requêtes SQL et savez lire et comprendre un modèle de donnée relationnel SQL en autonomie.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautique (Microsoft), les outils de ticketing type GLPI.
Vous connaissez une ou des méthodologies de tests et savez organiser des campagnes de recette.
La connaissance de l'ERP SAGE X3 et/ou de processus métiers autour de la vente, les achats, la production, la gestion des stocks est un atout majeur à votre candidature.
Force de proposition, pédagogue, curieux, à l'écoute et doté d'une aisance relationnelle, votre expertise dans l'analyse fonctionnelle et les tests, votre rigueur, votre organisation ainsi que votre réactivité seront de réels atouts pour mener à bien cette mission.

Vous aimez travailler en équipe et vous souhaitez, vous investir au sein d'une entreprise en pleine évolution ? Envoyez-nous votre candidature.

Horaires : 38H25 Travail en journée

Compétences

• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Selon le profil