Superviseur ressources du centre opérationnel TGV Sud Est (H/F)

Kilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance et à grande vitesse et contribuent aussi à rendre les transports publics encore plus attractifs avec des solutions de transport adaptées aux besoins de chaque région.

Vos missions
En tout temps, vous êtes responsable de la sécurité des voyageurs, des circulations et du personnel sur les domaines de formations des trains et du service auprès de la clientèle.

Vous assurez la couverture du plan de transport TGV pour l'ensemble de l'axe Sud Est en toute circonstance, dans le respect des règles relatives à la sécurité des circulations et des contraintes techniques et commerciales définies.

Votre quotidien
en tant que superviseurs de ressources, vous :

assurez la gestion opérationnelle de l'Équipage (ADC/ASCT) et du parc des rames TGV du périmètre Sud-Est en service régulier et facultatif
coordonnez les actions des gestionnaires de ressources dans les situations fortement perturbées et participez à l'élaboration des plans de transport (téléconférences, cellules de crise )
maintenez un tissu relationnel important entre les différents acteurs : supervision technique de flotte , etc..
veillez au renseignement du pôle Services des anomalies « confort » (portes, WC ) du parc TGV
suivez et traitez si nécessaire les évènements en appui des gestionnaires Équipage et Rames
assurez l'interface entre le Pôle d'Appui Conduite et le Pôle d'Appui Technique
alimentez la supervision du voyage et le retour d'expérience. En cas d'absence inopinée, il a pour mission de couvrir les postes de gestionnaires de moyens
assurez le suivi des demandes de sillon
coordonnez et suivez le rapatriement du matériel avarié
managez la sécurité, en vous assurant de l'application des procédures de gestion de l'équipage et des rames dans le respect de la réglementation.

Ce que nous vous offrons
Dans un premier temps la formation Gestionnaire de Moyens sera dispensée par l'entreprise, et correspond à environ 70 jours. Elle se compose de modules théoriques spécifiques et de formation sur le poste de travail.

Dans un deuxième temps, la personne recrutée sera formée aux spécificités métiers en interne.

Profil recherché
Rejoignez nous si vous êtes diplômé d'un BAC + 5, dans le domaine du transport, de la logistique, vous justifiez d'une première expérience réussie dans la planification, la gestion opérationnelle dans le domaine du transport.

Vous maitrisez les outils digitaux et bureautiques.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+5 et plus ou équivalents - Exig?

Compétences

• Suivre la mise en place et la réalisation des plans d'action logistiques et contrôler la conformité d'application - Souhaité
• Superviser l'acheminement de produits - Souhaité
• Synchroniser les activités logistiques avec le cahier des charges - Souhaité
• Organiser une opération logistique de transport - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération à définir selon profil