Superviseur du plan Transport et de l'information de la ligne B (H/F)
Description du poste
Superviseur du Plan Transport et de l'information, vous assurez la gestion opérationnelle du plan de transport d'entente et en concertation avec le CREG (Correspondant régulation) du PCC RATP (poste de commandement RATP), le cadre d'appui, le régulateur PARC du CCU (Centre de Commandement Unique), le CRC PARC, les gestionnaires de moyens et les COREG. Vous assurez la gestion des situations perturbées de la ligne B. Vous êtes le responsable de l'information commerciale et vous assurez de sa diffusion au GIPV (Gestionnaire de l'Info Prise en Charge Voyageurs) du COT (Centre Opérationnel) qui diffuse cette information aux gares et aux PIVIFS (Pôle info Voyageur) qui effectuent les annonces sonores pour la clientèle.
Vos missions
Vous prenez en charge la gestion des moyens matériels ainsi que les plannings du personnel de conduite.
Vos missions exigent une maîtrise de la réglementation du travail SNCF et des principes de gestion des locomotives et des conducteurs.
Vous devez réaliser des activités d'analyse, d'évaluation et de contrôle pour optimiser cette gestion de moyens. Par ailleurs, des responsabilités dans le domaine de la sécurité du personnel et des circulations peuvent vous être confiées, ainsi que l'encadrement d'une équipe (logistique...).
Vous veillez à la mise à disposition d' informations adaptées aux Agents De Conduites (ADC).
Vous avisez en temps réel les cadres des astreintes concernées en fonction des incidents. Vous informez du déroulement de l'incident et évaluez une prévision de rétablissement.
En concertation avec d'autres acteurs, vous pouvez décider de l'application inopinée de scénarios adaptés (suspension de l'interconnexion à Paris Nord, programme d'urgence) ou de scénarios types correspondants aux sections de lignes interceptées
Vous veillez à la mise en place de moyens de substitution en cas de situation dégradée.
Votre quotidien
En tant que Superviseur du plan de transport et de l'information voyageurs H/F, votre quotidien consiste à:
Maitriser les règles et les procédures de sécurité des circulations.
Connaître la chaine de l'information voyageur et la diffuser.
Savoir adapter un plan de transport en fonction des contraintes d'exploitation.
S'informer et savoir anticiper afin de minimiser les conséquences d'un événement sur le plan de transport
Donner de l'information afin qu'elle soit dispensée auprès de la clientèle et de tous les acteurs concernés.
Ce que nous vous offrons
Vous recevrez une formation au poste de Gestionnaire de Moyen et au poste de Superviseur du plan de transport et de l'information.
Profil recherché
Rejoignez nous si vous êtes titulaire d'un bac+5 dans le domaine des transports ou d'un titre d'Ingénieur généraliste et avez une 1ère expérience réussie dans la gestion de transport de personnes.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+5 et plus ou équivalents - Exig?
Compétences
- Législation sociale - Souhaité
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison - Souhaité
- Organiser le traitement des commandes - Souhaité
- Superviser des opérations, des actions - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération à définir selon profil