Description du poste
Le superviseur est le responsable opérationnel des activités de Centre de services sur son périmètre
Ses principales missions:
- Vérifier et adapter en temps réel la bonne adéquation entre les charges et les effectifs
- Superviser l'exécution des tâches et remonter les données à son responsable
- Être responsable de la qualité du service
- S'engager à améliorer le service
- Analyser l'activité quotidienne des services Profil Bac +2 minimum
Expérience en management
Savoir superviser, traiter et gérer à distance
Horaires : 38H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
- Apporter une assistance technique - Souhaité
Rémunération Annuel de 35000,00 Euros à 40000,00 Euros sur 12 mois