Superviseur des ventes (H/F)

La Maison Ralph Lauren est depuis cinquante ans un leader emblématique dans le design, le marketing et la distribution de produits premium tant dans le prêt-à-porter que dans l'accessoire de maison, les accessoires et la fragrance.
Avec près de 100 boutiques à travers l'Europe, la Maison Ralph Lauren diffuse son style intemporel, preppy et sportswear chic au plus grand nombre

Description du poste
En tant qu'animateur des ventes, vous avez pour objectif d'insuffler un état d'esprit positif au sein de l'équipe. Votre rôle consistera gérer les opérations quotidiennes tout en priorisant nos clients et l'expérience d'achat en magasin.

Voici la liste de vos futures missions :
- Observer et encadrer les équipes, poussant chacun à aller au-delà des objectifs et des priorités quotidiens du magasin.
- Analyser les KPI du magasin, suivre les performances quotidiennes afin d'encourager activement les membres de l'équipe à générer des ventes
- Superviser le flux de stock sur la surface de vente pour s'assurer que le client et l'équipe de vente ont le bon produit au bon moment.
- Coacher les équipes de vente sur notre culture de la vente, du service client, de la présentation de la marque et du merchandising visuel.
- Prendre en charge de l'intégration de nouveaux collaborateurs dans le magasin.
- Être en mesure d'ouvrir/fermer le magasin en autonomie

Profil recherché
-Vous justifiez d'une expérience similaire réussie dans le domaine de la vente et avez l'envie de découvrir la Maison Ralph Lauren ainsi que le monde du Luxe et ses codes.
-Vous êtes enthousiaste et dynamique et votre passion pour l'univers du luxe ainsi que vos qualités relationnelles et votre sens du service seront des atouts précieux pour prendre en main votre rôle de superviseur
- Évoluant dans un environnement international, la maitrise de l'anglais est fortement appréciée.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Techniques de vente - Exigé
• Argumentation commerciale - Exigé
• Règles d'hygiène et de propreté - Souhaité
• Animer une vente - Exigé
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2080,00 Euros sur 12 mois