STJF Conseiller commercial et adm CARGLASS PIERRE BENITE (H/F)

Membre du groupe BELRON®, premier groupe mondial de réparation et de remplacement de vitrages de véhicules, CARGLASS® dispose de plus de 450 centres de pose en France. Au sein d'un environnement de travail épanouissant, l'ensemble des 3000 collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle.
Venez rejoindre un groupe leader et innovant.

Ouvert du lundi au samedi.

Spécialiste de la relation client, vous prenez en charge la gestion commerciale, administrative du centre de pose et apportez votre aide dans l'atelier.

Vos principales missions sont les suivantes :
- Accueillir et conseiller le client afin d'assurer une très bonne satisfaction client.
- Prendre en charge la gestion des dossiers (nature de la prestation, prise en charge, coût).
- Procéder à la réception et la restitution du véhicule.
- Participer et développer les ventes additionnelles (balais-essuie-glaces, ampoules, optiques, etc...)
- Participer à la réalisation d'interventions (réparation d'impact, plexi, service minimum...).
- Description de poste

Vous faites de la satisfaction du client votre priorité ! Vous avez une première expérience dans l'accueil client ainsi que dans la gestion de tâches administratives.
Vous maîtrisez l'outil informatique (pack office).

Vous êtes reconnu(e) pour votre :
- Culture du service client
- Adaptabilité
- Capacité de gestion
- Esprit d'équipe

Vous avez le PERMIS B et êtes disponible pour travailler le SAMEDI.

Vous souhaitez intégrer une entreprise qui vous forme et vous accompagnent tout au long de votre carrière,
Vous avez un centre à proximité de chez vous, déposez-nous votre CV !
N'attendez plus, rejoignez-nous !

Conditions de rémunération :
+ Salaire mensuel fixe brut de 2000? + primes mensuelles (une prime d'équipe variable pouvant atteindre 300 ? + prime individuelle non plafonnée liée à vos ventes additionnelles)
+ Intéressement
+ Tickets restaurant d'une valeur de 9.8?
+ Mutuelle

"Forum SHOP TON JOB
Présentez-vous avec des CV le Jeudi 21 Septembre de 14h à 18h dans la galerie marchande de Carrefour Francheville (avenue du Chater 69340 Francheville)
Accessible BUS : 14 - C19 - C20
Retrouvez toutes les annonces avec le mot clé: STJF23"

Horaires : 35H Travail le samedi

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• PACK OFFICE - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros sur 12 mois