#stationski06 réceptionniste (H/F)
Description du poste
Pour un HÔTEL 3*, situé en plein c?ur de la station de sport d'hiver d'Isola 2000, vous serez en charge de/d' :
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour.
- Renseigner les clients sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation.
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres.
- Répondre aux demandes courantes des clients durant leur séjour.
- Traiter les litiges clients.
- Établir une facture.
Poste logé
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Logiciel de réservation - Exigé
Langues
Anglais - Exig?
Rémunération SELON COMPETENCES