Standardiste bilingue

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans
leurs recrutements.
Supplay, est la première entreprise de travail temporaire a être évaluée "exemplaire " pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.

Supplay Lille Tertiaire recrute pour son client basé sur Templemars un standardiste bilingue Anglais (H/F).

Vous serez en charge de la gestion du standard et du traitement des appels téléphoniques, en français et en anglais. Diverses tâches administratives annexes telles que de la traduction de documents peuvent vous être confiées.

Poste basé à Templemars, accessible en transports en commun.
Horaires de bureau, amplitude 8h/18h du lundi au vendredi.
Deux postes à pourvoir : Un dès fin septembre Un dès début novembre.

Profil recherché : Vous êtes à l'aise avec l'utilisation du téléphone. Vous maîtrisez l'outil informatique. Maîtrise de l'anglais obligatoire.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,80 Euros à 11,87 Euros