STANDARDISTE BILINGUE H/F (H/F)

Je recherche pour l'un de mes clients, un standardiste bilingue H/F basé à Lisses (91) en mission temporaire pour un remplacement congé maternité.

Pour assurer le bon fonctionnement du standard groupe, vous serez amené à :
- Gérer la réception et l'identification des appels externes, analyse de la demande et orientation vers la personne recherchée, la structure ou le service compétent
- Assurer la mise en relation et le suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent)
- Gérer les mails
- Gérer le courrier et le dispatcher dans les services
- Accueil physique de la clientèle

Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire
Vous êtes souriant (e) et engagé (e) Vous maîtrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit
Vous êtes reconnu(e) vos qualités humaines et organisationnelles Vous êtes professionnel (le) et réactif (ve) Vous maîtrisez les outils bureautiques

Prise de poste : Dès que possible

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Rémunération Annuel de 23363,00 Euros à 25000,00 Euros sur 12 mois