Spa Praticien / Praticienne (H/F)

L'Hôtel Dolce By Wyndham Versailles recrute ses Spa Praticien(nes).
Vous voulez travailler dans un environnement inspirant, au sein d'un groupe aux valeurs fortes et qui offre une multitude d'opportunités ? Rejoignez nous ! Nous avons hâte de vous connaître.

Finalité du poste :
Sous la responsabilité du Spa Manager, le Spa Praticien (H/F) assure la prestation de soins de bien-être. Il/Elle occupe un poste clé auprès des clients : de leur accueil jusqu'à la réalisation des soins et le conseil sur la vente de produits.

Responsabilités générales :
Accueillir et conseiller le client lors de son passage au SPA de l'hôtel.
Appliquer les procédures internes de l'hôtel et celles du groupe en ce qui concerne l'accueil et la qualité des prestations offertes au client.
S'assurer du bon entretien du matériel mis à sa disposition et signaler toute anomalie à son supérieur hiérarchique.
Assister et participer aux formations que Dolce lui propose et que SOTHYS propose.
Travailler en équipe et respecter ses collègues de travail.
Transmettre à la Direction et à son supérieur hiérarchique les informations et s'assurer de la bonne compréhension de celles-ci.
Garder une apparence soignée et veiller au respect de sa tenue de travail ainsi qu'au port de son badge.
Se soucier en permanence de la qualité de son travail.
Respecter les protocoles de soins, les règles d'hygiène et de sécurité.
Assister aux réunions de son service.
Donner l'exemple et véhiculer une image positive de son équipe, de son hôtel et du groupe. Adopter une attitude irréprochable, tant au niveau de son travail que de son comportement.
Appliquer les consignes de son supérieur hiérarchique.


Missions métier :
Accueillir physiquement et par téléphone les clients
Réaliser la consultation de beauté avec chaque client, pour la réalisation d'un soin adapté, avant chaque prestation suivant les documents fournis.
Préparer son poste de travail en respectant les facteurs d'ambiance (ex : allumer des bougies, mettre du parfum d'ambiance, de la musique) et les codes culturels du soin .
Réaliser des soins du visage, soins du corps et des prestations esthétiques selon les protocoles SOTHYS,
Vendre des produits de soins.
Veiller au respect des conditions de rangement et d'hygiène des cabines de soins et du matériel.
Veiller à maintenir un niveau constant de qualité des prestations en cohérence avec l'image de la société et de ses produits.


Compétences Clés/ Profil / Formation :
Formation esthétique - vente : titulaire d'un CAP et d'un BP ou BAC professionnel esthétique cosmétique.
1 an d'expérience.
Dynamique, motivé(e) et souriant(e).
Passionné(e) par le bien-être et par la vente.
Sens de l'accueil et du service.
Grand sens de l'écoute.

Avantages :
Intégration dans un groupe d'envergure mondiale.
Formations métiers et plan de développement personnel.
Journée sans coupure.
2 jours de repos consécutifs par semaine (sauf cas exceptionnel)
Couverture mutuelle et prévoyance.
Accès à un espace de restauration et frigos connectés.
Parking collaborateurs gratuit.
Remboursement des titres de transports.
Tarifs préférentiels auprès de la marque de camping SANDAYA

Horaires : 39H Travail en horaires fractionnés

Formations

CAP, BEP et équivalents - Exig?

Compétences

• Concevoir des protocoles de soins esthétiques - Exigé
• Réaliser des soins du visage et du corps - Exigé
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Exigé
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 27500,00 Euros à 28000,00 Euros sur 12 mois