Spa-Praticien(ne) - SPA MAMA SHELTER RENNES

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En qualité de Esthéticien (ne) / Masseur (se) (H/F), véritable spécialiste des soins de bien-être et esthétique, vous prodiguez des services de qualité et participez au développement du chiffre d’affaire des soins et des produits. Vous vous épanouissez en équipe et contribuez à la réussite des objectifs.


 
VOS MISSIONS
-       Accueillir et prendre en charge le client selon les procédures mises en place
-       Pratiquer les soins visage et corprs en respectant les protocoles
-       Mettre à jour le fichier client avec les informations récoltées pendant les soins et les conseils prodigués (ordonnance beauté)
-       Conseiller et vendre les soins et produits
-       Fidéliser les clients par les recommandations de rebooking
-       Conseiller et vendre les formules d’abonnements et offres en cours
-       Assurer la propreté des cabines et veiller au respect des locaux
-       Nettoyer et entretenir le matériel mis à disposition pour la réalisation des soins
-       Faire le réassortiment des cabines en produits professionnels et en consommables pour la réalisation des soins
-       Veiller à la propreté des espaces communs : toilettes, salle de repos du personnel, salle de stockage des produits et du linge, espace accueil, …
-       Signaler à la Responsable d’équipe toutes ruptures : produits (vente et professionnels), consommables, linge, produits d’entretien…
-       Signaler à la Responsable d’équipe tous problèmes techniques (électricité, eau, locaux, …) 
-       Remplacer les hôtesses d’accueil au besoin : prise de RDV par téléphone, accueil des clients, renseigner et conseiller sur les différents soins et produits.
-       Suivre les directives indiquées par la Responsable d’équipe et la hiérarchie.
-       Participer aux réunions mensuelles
-       Participer aux formations proposées par la société
-       Assurer les démonstrations de soins pour les comptes de clients et prospects
-       Prendre connaissance régulièrement des nouvelles procédures et les appliquer
-       Respecter les horaires et plannings de rendez-vous
-       Participer aux inventaires mensuels
-       Réviser régulièrement les protocoles de soins
-       Approfondir ses connaissances en anatomie et physiologie
-       Se tenir informée des évolutions et innovations  du marché

AVANTAGES

-       Vous recevrez régulièrement des formations aux marques de cosmétiques partenaires et des trainings aux techniques de massage, soins visage et corps, de sorte à développer constamment vos compétences.
-       Vous bénéficierez de notre formation continue aux critères de qualité de Leading Hotel of the World (LQA) et de FORBES
-       Notre équipe jeune et dynamique est disponible pour vous accompagner toutes au long de notre collaboration afin de suivre au mieux votre évolution dans l'entreprise
-       Vous bénéficiez d'une mutuelle d'entreprise prise en charge à 100%, d'une prévoyance prise en charge à 100%, des titres restaurant


REMUNERATION ET TEMPS DE TRAVAIL

-       Contrat de 39H
-       Travail le week-end
-       Salaire à définir selon profil et expérience
-       Une prime sur les ventes produits 10% et sur les prestations
-       Challenge vente et gifting
 

PROFIL RECHERCHÉ

* Diplômé(e) d’esthétique CAP, BP, Bac Pro, BTS, CQP SPA Praticien ou d’une formation liée au massage
* 1 an d’expérience idéalement dans l’univers du spa ou de l’hôtellerie
* Expérience en tant qu'esthéticienne (manucure, pédicure et épilation) serait un plus
* Dynamisme, positivité, polyvalence, sens développé de l'ordre et rigueur ainsi qu’une excellente présentation sont des qualités indispensables pour ce poste
* Autonomie
* Capacité d'adaptation rapide
* Esprit d’équipe
* Français courant et anglais professionnel indispensable
* Disponible pour le travail le weekend