Solution Engineer (H/F)

A propos de HiPay

Nous sommes un prestataire de paiement international traitant plus de 2 mds ? chaque année dans 150 pays et avec 220 méthodes de paiement. En exploitant la puissance des données de paiement, nous aidons nos marchands dans le développement de leur activité en leur donnant une vision à 360° de leurs clients.

Plus d informations sur Hipay.com

Retrouvez nous également sur Twitter, LinkedIn et Google+

NOTRE MÉTIER

Paiement augmenté - résultats augmentés pour les commerçants exigeants
Derrière chaque transaction se cache une opportunité de croissance. En tant que partenaire de paiement global, nous tirons le meilleur parti de des données pour fournir une solution réactive qui répond parfaitement aux besoins de nos marchands.

Notre mission ? Propulser la croissance de nos marchands, quel que soit leur canal de vente.
Comment ? En boostant les ventes tout en protégeant nos clients contre la fraude et en leur donnant accès à des insights exploitables pour améliorer la conversion, les revenus et la fidélité à long terme.
Avec quels moyens ? Nous développons des technologies de pointe, intégrées dans une solution unique et réactive, capable de s'adapter aux besoins de tout marchand européen.
Des centaines d'entreprises, des marchands aux marketplaces comme VeePee, OVH, Nocibé, Metro ou Pizza Hut, nous font déjà confiance pour construire ensemble la meilleure expérience de paiement.

NOTRE IDENTITÉ
Résolument digitale et innovante. HiPay se définit à travers un collectif débordant d'énergie, où les mots "inventivité", "responsabilité", ou encore "solidarité" prennent tout leur sens.

CE QUE NOUS PROPOSONS
Évoluer dans un univers technique, innovant et stimulant
Un processus d'onboarding aux petits oignons pour un démarrage réussi
Des challenges à relever et un collectif humain à venir renforcer
La possibilité de faire du télétravail (partiel, nous croyons aux vertus du contact humain et des échanges en présentiel)
Du café à volonté, des fruits tout au long de la semaine
Une carte restaurant Swile (dont 60% pris en charge par HiPay)

TON FUTUR JOB
Notre pôle Solution Consulting, intégré au sein du département Marketing, s'occupe de l'avant-vente technique et fonctionnelle auprès des principaux prospects, clients et partenaires business de HiPay.

Notre futur-e Solution Consultant sera en charge de :
- Superviser et coordonner les réponses aux appels d'offres, en binôme avec un Business Development Director ;
- Garantir la qualité de la réponse aux appel d'offres ;
- Accompagner l'équipe commerciale dans la vente des services/produits HiPay ;
- Élaborer les arguments d'ordre technique et les présentations de produits de commerce unifié lors des rendez-vous clients et partenaires ;
- Définir les meilleures réponses techniques aux problématiques marchandes en accord avec son supérieur hiérarchique et l'équipe produit ;
- Travailler étroitement avec l'équipe produit à la définition des fonctionnalités répondant au besoin des marchands ;
- Superviser le déploiement de la solution HiPay pour les marchands stratégiques ;
- Participer à la remontée des informations terrain visant à enrichir et améliorer la roadmap et le produit.

POURQUOI CE POSTE EST SPÉCIAL
Très transversal, ton rôle te permettra d'échanger avec un ensemble d'équipes aux responsabilités très variées, de travailler sur des deals stratégiques et de développer (ou consolider) une expertise dans le domaine du paiement en ligne.

CE JOB EST FAIT POUR TOI SI
- tes expériences précédentes t'ont permis de développer une forte compréhension des enjeux fonctionnels et techniques liés aux solutions SAAS et aux APIs.
- tu as une véritable fibre commerciale
- tu évolues déjà dans l'univers du paiement (nous serons alors au comble de la joie!)
- tu occupes idéalement déjà un rôle d'Expert-e avant-vente ou de Chef-fe de projet incluant des contacts réguliers avec des clients et des prospects ou une - expérience de Technical Account Manager ou Product Owner avec l'envie d'occuper un rôle plus "client facing"
- tu manies le verbe et la plume ( tu as de bonnes qualités rédactionnelles quoi)
- ton niveau d'anglais est courant

LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
1) 1er échange avec Jessica, Talent Manager
2) Discussion avec Sami, ton futur manager
3) Réalisation d'un business case et restitution

Horaires : 37H Travail en journée

Compétences

• Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Établir un contrat de vente - Souhaité
• Évaluer la mise en oeuvre d'un projet, plan d'action - Souhaité
• Négocier un contrat - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?
Rémunération salaire fixe+package sur 12 mois