Serveur / Serveuse en restauration
Présentation de l'entreprise
L'ibis Styles Valence TGV est un hôtel franchisé ACCOR, 3 étoiles, situé à 3 minutes à pied de la gare TGV. En plus de ses 80 chambres, l'établissement dispose d'un restaurant Courtepaille Comptoir (60 places intérieures + 60 places en terrasse + Bar) et de 5 salles de séminaires.
Description du poste
Rejoignez l'équipe de choc de notre hôtel Ibis Styles Valence TGV !
Le Restaurant Courtepaille Comptoir souhaite renforcer son équipe : nous recherchons un(e) serveur(se).
Vous contribuez à faire de l'expérience de nos clients un moment gourmand, agréable et chaleureux, à travers la qualité de votre accueil et votre bienveillance !!!!
Pour cela :
- Vous accueillez les clients avec sourire et bonne humeur,
- Vous les conseillez sur les bons petits plats que nous leur préparons et les drinks qu'ils peuvent déguster avant, pendant et après leur repas,
- Vous participez, par roulement, à la confection de ces plats en cuisine,
- Vous suivez le bon déroulement de leur repas tout en veillant à leur bien-être et à leur satisfaction,
- Vous encaissez les recettes et clôturer votre caisse
Vous êtes le candidat idéal si
- Vous aimez proposer aux clients de notre hôtel et de notre restaurant un accueil personnalisé en adéquation avec l'esprit Courtepaille,
- Vous disposez d'une expérience en cuisine et/ou en préparation culinaire,
- Vous excellez dans la relation client : votre principal objectif est de faire plaisir aux clients et de leur donner envie de revenir,
- Votre enthousiasme, votre dynamisme, votre générosité et votre bonne humeur sont mondialement reconnus. Et sans parler de votre esprit d'équipe !
- Votre sens des responsabilités et votre vigilance sont les garants de la sécurité de nos clients, de vous-mêmes et de vos collègues,
- Vous souhaitez vous engager dans une démarche éco-responsable au quotidien pour prendre soin de notre planète,
- Vous êtes disponible les weekends, vacances scolaires et jours fériés (parce que vous aussi, vous aimez aller au resto ces jours-là !)
- Vous disposez d'un moyen de transport
Vous n'avez pas d'expérience ? Ça n'est pas un problème, il faut bien commencer un jour ! Si vous avez l'envie d'apprendre, nous aurons l'envie de vous former !
Animé(e) par la satisfaction et la fidélisation de nos clients, vous êtes force de proposition pour l'amélioration continue de la qualité de service. Vous êtes souriant(e), dynamique, disponible, avec l'esprit d'équipe ? Nous vous attendons !
Nous proposons des postes en CDD, ou en extra ; à temps partiel (25h / semaine et uniquement pour le service du soir)
Horaires : 25H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Accueillir le client et l'installer - Exigé
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Horaire de 11,60 Euros à 11,80 Euros