Secrétariat en Auto Ecole (H/F)

L'entreprise Auto Moto Bateau Ecole Kalypso existe depuis 1996 et nous sommes une équipe familiale car transmission de mère en fille.
Nos qualités sont bienveillances et exigences pour mener à bien nos formations.
Ici règne convivialité et bonne ambiance.

Poste à pouvoir immédiatement en temps partiel sur deux agences avec possibilités d'évolution en temps complet.
Vous aurez la responsabilité d'accueil, de renseigner, d'inscrire les futurs candidats aux différents permis proposer en agence.
L'utilisation de l'outil informatique est obligatoire et vous serez formé sur les différents logiciels de l'établissement (Elegeaweb, ANTS, CPF, RDVPermis, ...)
Vous devez être capable de gérer les plannings et les examens de conduite, les litiges clientèles, mettre en place les dossiers d'inscriptions, gérer les encaissements et relance.

Horaires : 25H Travail en journée

Compétences

• Logiciel de gestion clients - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Établir un devis - Exigé
• Assurer la gestion administrative d'une activité - Exigé
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Réaliser des opérations comptables - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité

Langues

Français - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1248,00 Euros sur 12 mois