Secrétaire téléphonique H/F
Présentation de l'entreprise
Tellma est un secrétariat téléphonique spécialisé dans les professions médicales.
Description du poste
Vos Missions au sein de notre télésecrétariat seront :
- Accueil téléphonique des appels des patients
- Prise de rendez-vous sur l'agenda des médecins
- Prise de messages
- Mise en relation avec les médecins
- Gestion des urgences
Les Compétences professionnelles et techniques requises sont :
- Très bonne maîtrise du français écrit et oral (orthographe et grammaire)
- Très bonne maîtrise de l'informatique
-1ère expérience dans la prise d'appel
Les Qualités personnelles requises :
- Bonne élocution
- Capacité rédactionnelle
- Rigueur et professionnalisme
- Sens du relationnel et du service
- Autonomie et gestion des priorités
- Esprit d'équipe
- Disponibilité
- Dynamisme
- Capacité à absorber et utiliser de nombreuses informations.
Nos horaires fixes :
Amplitude horaire : 7h30-19h du Lundi au Vendredi. 8h-12h le Samedi.
Une formation en interne sera possible en fonction des profils.
Le contrat de travail est CDI avec une période d'essai de 2 mois
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Rémunération Horaire de 11,52 Euros