Secrétaire polyvalent (H/F)

Vous aurez pour missions:

- Accueillir les clients physiquement ou par téléphone et les conseiller en fonction de leurs demandes.
- Maîtriser, saisir et suivre la facturation.
- Effectuer les devis et propositions commerciales.
- Gérer le planning des rendez-vous (des techniciens pour les dépannages et des clients pour les entretiens de véhicules et de matériels de motoculture).
- Encaisser les règlements clients.
- Compter la caisse.

Vous travaillerez en relation avec la comptable et les techniciens d'atelier.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Gestion administrative du courrier - Souhaité
• Archiver des dossiers et documents de référence - Souhaité
• Planifier des rendez-vous - Exigé
• Classer des documents - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération SELON EXPERIENCE