Secretaire médicale service imagerie H/F

Idéalement desservi par le réseau autoroutier et le TGV EST (2H40 de Paris), le Centre
Hospitalier de Remiremont comprend des activités d'hospitalisation et de consultation en
médecine et chirurgie, ainsi que des services d'urgences et de maternité. Le service d'imagerie
médicale du Centre Hospitalier de Remiremont intervient sur les examens de radiologie
conventionnelle, mammographie, échographie, scanner et IRM. Pour ce poste vous évoluerez
dans un environnement moderne à dimension humaine.

Missions du poste :
- Assurer aux patients et à leur famille un accueil physique et téléphonique personnalisé par une orientation adaptée, une prise en charge administrative efficace, en les renseignant correctement et en faisant les démarches nécessaires auprès des médecins pour satisfaire leurs demandes
- Être l'intermédiaire entre les patients et les médecins.
- Assurer le premier contact avant que le patient passe son examen.
- Vérifier l'envoi rapide des comptes-rendus aux différents médecins correspondants

Activités du poste (liste non exhaustive) :
- Accueil physique des patients avant l'examen d'imagerie.
- Accueil physique des patients, personnels de l'établissement
- Accueil téléphonique.
- Gestion des plannings de rendez-vous des radiologues dans le logiciel Q-planner (IRM, scanners, radios, mammographies, échographies ).
- Réception des ordonnances (scanner, IRM) et gestion avec le radiologue.
- Envoi aux patients de différents documents.
- Frappe des comptes-rendus dictés numériquement

Les ATTENDUS :
Savoir-faire :
- Gérer une prescription médicale
- Gérer un appel téléphonique, un accueil physique
- Savoir apporter une solution concrète en cas d'imprévu ou de dysfonctionnement
- Être polyvalent, organisé, effectuer un travail de qualité, prioriser les actions
- Maitriser les logiciels métiers, les messageries
- Savoir établir des relations permettant l'échange d'informations nécessaires à l'activité
- Savoir transmettre les informations, rendre-compte aux différents interlocuteurs
- Être efficace

Qualités professionnelles :
- Rigueur, discrétion
- Disponibilité
- Patience, attention
- Respect des patients, des personnels
- Esprit d'équipe
- Sens des contacts, amabilité

Personne à contacter pour plus de renseignements sur le poste :
Mme Lydie FERNANDEZ, Cadre du Pôle Médicotechnique au 06.07.42.02.51.

****Lettre de motivation IMPERATIVE***

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Actualiser le dossier médical du patient - Souhaité
• Accueillir, orienter et renseigner un patient - Souhaité
• Renseigner des documents médico-administratifs - Souhaité

Rémunération A définir selon votre profil