Secrétaire médical / médicale

o Missions :
Il ou elle assure l'assistance technique du professionnel, reçoit, accueille les patients et fixe les rendez-
vous ;
Il ou elle prépare, constitue, actualise et classe les fichiers des dossiers médicaux ;
Il ou elle réalise les tâches administratives, voire comptables, nécessaires à la bonne marche du
cabinet ;
La secrétaire médicale s'occupe également de l'organisation des rendez-vous du praticien, réponses
téléphoniques, gestion du calendrier.
Missions principales :
1. Accueil et dossiers patients
o Garantir la qualité de l'accueil des patients
o Suivre et MAJ du dossier complet du patient (questionnaire médical, devis et prise en charge
signé, traçabilité labo, carte mutuelle, coordonnées).

2. RDV patients
o Organiser les rendez-vous du praticien, réponses téléphoniques, gestion du calendrier
o Informer les patients
3. Demandes de prise en charge
o Réaliser et suivre les demandes auprès des mutuelles
o Gérer la facturation des prises en charge
o Suivre les remboursements
4. En charge de la facturation des patients
o Mise en place des différentes modalités de paiement des soins (PNF, échéancier par chèque, )
o Relancer les patients si nécessaire
o Tenir un tableau à jour de l'état des créances
5. Divers
o Participer à certaines réunions pluriprofessionnelles du service
o Déontologie : il/elle est soumis au secret professionnel et est tenu(e) aux mêmes règles
déontologiques que le praticien
o Participe à la démarche qualité et d'amélioration du cabinet

Savoirs être :
Sens de l'organisation, rigueur, Ponctualité,
Travail en équipe, Autonomie
Réelles qualités relationnelles et d'écoute envers les patients accueillis et les accompagnants
fait preuve de discrétion, de disponibilité et d'adaptation
Application des règles QHSE (qualité, hygiène, sécurité, environnement)

Formation ou qualifications requises :

Expérience minimum de 3 ans sur un poste similaire, basé sur Créteil (94)
Rémunération selon l'expérience - à partir de 24 k? (brut annuel)
39h / semaine (35h + 4h supplémentaires), travail le week-enf (samedi et/ou dimanche). 2 jours de repos par semaine
Mutuelle, ticket resto
Mail : dr.ouladdiaf.s@gmail.com

Horaires : 39H Travail le week-end

Compétences

• Normes rédactionnelles - Exigé
• Mode de prise en charge des actes médicaux - Souhaité
• Actualiser le dossier médical du patient - Exigé
• Accueillir, orienter et renseigner un patient - Exigé
• Renseigner des documents médico-administratifs - Exigé
• Procéder à l'encaissement - Exigé
• Maîtrise du logiciel Doctolib et Veasy - Souhaité

Langues

Français - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 24000,00 Euros à 30000,00 Euros sur 12 mois