Secrétaire en résidence personne âgées (H/F)

Un poste de Secrétaire en Résidence Autonomie à temps partiel (0.66 ETP) dans le cadre d'un CDI est à pourvoir à compter du 1er janvier 2024 au sein de la résidence Le Pont Saint Jean à Bordeaux.
Spécificité : travail un week-end sur 2 et certains après-midi dans la semaine.

MISSIONS : Sous l'autorité du Directeur d'établissement, et en relation avec l'ensemble de l'équipe, le/la secrétaire participe à la gestion courante de l'établissement en prenant en charge un certain nombre de missions dans le domaine administratif et commercial

Les missions sont les suivantes :

- L'accueil / le standard téléphonique
- Assure l'accueil physique de toutes les personnes se présentant à la résidence, informe, conseille.
- Assure le standard téléphonique de la résidence

- La gestion du secrétariat
- Gestion du courrier et gestion de l'archivage (courrier, dossiers divers)
- Rédige et met en forme des documents sur support informatique : Word, Excel, Powerpoint

- Dossier du résident
- Contribue au service rendu aux résidents, dans le respect du projet associatif d'ARPAVIE
- Participe à la constitution et mise à jour des dossiers d'entrée et de sortie des résidents
- Assure la gestion des factures des résidents (saisi et encaissement)
- Assure le suivi des aides financières pour les résidents (APL)
- Assure le suivi des dossiers de télé-assistance
- Accompagne le résident dans ses démarches administratives

- La participation aux activités de commercialisation de la résidence
- Participe à l'accueil des prospects, leur fait visiter l'établissement et fournit toutes les informations nécessaires
- Participe à la promotion de l'établissement auprès des prescripteurs potentiels

- Autres activités
- Assure des gardes de week-end (1 week-end sur 2)
- Anime des animations en résidence lors des gardes de week-end
- Participe à l'accueil et au suivi des interventions des entreprises.

PROFIL : formation en secrétariat, gestion ou médico-social. Première expérience souhaitée sur un poste similaire, idéalement au sein d'un établissement social, médico-social ou de santé.

CONNAISSANCES REQUISES
- Connaissances des problématiques liées au vieillissement et à l'accompagnement des personnes âgées.
- Maîtrise de l'outil informatique. Aisance rédactionnelle.

APTITUDES
Qualités relationnelles, sens de la communication, organisation et rigueur, discrétion, sens de la confidentialité, autonomie, esprit d'initiative, esprit de synthèse, capacité à travailler en équipe, intérêts pour les problématiques humaines et sociales.

Pour candidater un CV accompagné d'une Lettre de motivation est demandée.
Estimation salaire Brut : 1160.64 euros/mois

Horaires : 24H Travail en journée

Compétences

• Modalités d'accueil - Souhaité
• Actualiser le dossier médical du patient - Souhaité
• Accueillir, orienter et renseigner un patient - Souhaité
• Renseigner des documents médico-administratifs - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération 1160,64 euros brut / mois