Secrétaire d'affaires

Les principales missions de ce poste sont :
- Gestion administrative des dossiers clients (constitution des dossiers, suivi, développement et fidélisation)
- Gestion de planning (sous logiciels informatiques)
- Prise de rendez-vous et d'appels téléphoniques. (50% du temps de travail. Nombreux appels à traiter)
- Maitrise des coûts d'intervention (savoir compter, rédiger et être force de propositions)
- Négociation commerciale
- Rédaction de compte-rendu (appétence pour la communication et la rédaction)

Vous appréciez le travail d'équipe, êtes une personne dynamique et réactive. Vous avez le sens des responsabilités etr du service rendu (poste évolutif vers celui de Chargé(e) d'affaires).

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
• Classer des documents - Souhaité
• Imprimer des documents techniques - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
• Piloter une activité - Souhaité
• Bonne maitrise du pack office impératif - Exigé
• Connaissance du secteur BTP - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1748,00 Euros à 1950,00 Euros sur 12 mois