Secrétaire commercial / commerciale

Le Grand Hotel de Nimes vous propose un Poste Polyvalent.
Vous aurez pour mission de
Tenir la Réception de l'Hotel
Répondre aux Devis
Préparer les Fiches de Fonctions des Différents Services
Accueillir les Clients Séminaires
Inviter des Clients à Déjeuner
Veiller au Bon Déroulement de nos Prestations
Anglais Indispensable, Présentation Irréprochable

Horaires : 39H Travail le samedi

Compétences

• Normes rédactionnelles - Souhaité
• Prospection commerciale - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Établir un devis - Exigé
• Développer un portefeuille clients et prospects - Souhaité
• Établir un contrat de vente - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Négocier un contrat - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Souhaité
• Assurer un service après-vente - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1958,00 Euros sur 12 mois